重启笔记本电脑后,整个桌面变成了另一个桌面,许多应用程序都被卸载了。从我朋友那里了解到的情况来看,似乎是他们在进行 Windows 更新时按住电源按钮强行关闭了电脑,而重启电脑后第一次出现了这个问题。
查看桌面文件夹位置属性,我发现它指向的是 C:\Users\TEMP\Desktop,而不是所有者的用户配置文件。将位置路径更改为其用户后,其桌面和所有文件均已恢复。我们重新安装了所有丢失的东西(Chrome、Microsoft Office 365 套件等),它又可以运行了。
那天晚上,笔记本电脑关机了,再次启动时又加载了 TEMP 桌面。有没有办法设置让它在重启时加载桌面?
附加信息 - 尝试将系统还原到更改/擦除之前,但失败了。谢谢。
答案1
您的用户文件夹乱七八糟,这就是系统还原无法修复的原因。系统还原和修复安装无法修复损坏的用户配置文件。
备份您的数据(您的系统启动),然后全新安装 Windows 10。这是唯一实用且有保证的解决方法。