不知道这里是否适合提出这个问题。但希望能得到一些答案或想法。
情况:我们设置了一些表单,用于在多个网站上向我们发送包含支持问题的电子邮件。因此,电子邮件的主题结构相同,从类别开始,然后是问题。
个别问题或警报可以,我们将在 4-8 小时内答复。
但当问题比较大时,我们会在 10 分钟内收到 10 多封属于同一类别的电子邮件。如果问题比较大,那就明显有问题了。
我们想设置一封警报电子邮件,发送到不同的电子邮件地址,如果在 10 分钟内收到 5 封主题相同的电子邮件,则发送通知。这样,特定人员就会收到有关即将出现更大问题的通知。但您可以在 Outlook 中或使用 Power-Automate 设置的所有规则等似乎都侧重于单个电子邮件消息。
答案1
- 您可以使用Microsoft Purview 的警报政策功能可创建警报策略,当收到符合特定条件的电子邮件时,该策略将生成警报并向您或其他人发送电子邮件通知。
- 另一种可能的方法是使用Microsoft Defender for Office 365 的隔离隔离可疑或恶意电子邮件并向收件人或管理员发送隔离通知的功能。