我最近买了一台华硕笔记本电脑，它似乎运行得很好。使用一段时间后，我注意到，偶尔在使用集成键盘执行诸如CTRL + S、SHIFT + A（实际上任何字母）或等命令时，它会忽略、或。相反，它只会执行、或，我不得不反复按下修饰键/命令键才能让它重新开始工作。我注意到，当发生这种情况时，它似乎只影响左侧修饰键，因为当左控制键不起作用时，右控制键会起作用。它似乎还会同时影响“所有”。ALT + TABctrlshiftaltSATAB
我浏览了大多数支持网站，并致电华硕支持，他们说这是硬件原因。我遵循了所有步骤，包括：
- 重新安装驱动程序
- 在 Windows 中更改键盘设置
- 使用 Windows 疑难解答
- 重新安装窗户
事情打扰对我来说最难的是，由于随机发生（它可以连续发生 8/10 次，但之后几分钟都不会发生），我不确定如何准确地复制它。在使用 Windows 屏幕键盘时，我尝试反复按下按键一段时间，但按键似乎由于它们而松动闪烁在屏幕键盘上。
为了不违反保修规定，我没有对键盘做任何事情，但在送去维修之前我只是想知道我是否遗漏了什么东西或者很可能是硬件有故障？
笔记本电脑：华硕 ExpertBook B1 (B1402)
其他与 SU 相关的帖子：