我的旧 10TB WD Elements 外置硬盘多年来一直与多台旧笔记本电脑配合使用，没有任何问题，目前仍在运行。
外部硬盘配有外部电源。
但是，当插入较新的笔记本电脑时（该笔记本电脑可与多种其他 USB 设备配合使用，包括 1TB WD Elements 便携式电脑），我看到的是，虽然 10 TB WD 驱动器显示在文件资源管理器中并已为其分配了字母，但我无法打开，文件资源管理器继续挂起。请注意文件资源管理器栏顶部的进度 - 这样已经过了几分钟。
此外，我也无法打开磁盘管理（它挂在“连接到虚拟磁盘服务...”上）。
我认为我的问题与此非常相似邮政，但我已经分配了一个字母，并且我无法打开磁盘管理（因此我在这里创建了一个新帖子）。
我联系了 WD 支持，他们建议我将磁盘重新格式化为 NTFS（已经是了），但重新格式化后，同样的问题仍然存在。
事实上，它适用于旧笔记本电脑，但不能适用于较新的笔记本电脑（也不能适用于我的较新的桌面) 让我不禁想到 WD Elements 驱动器与较新的硬件不兼容。
编辑：我打开了我的新桌面并再次尝试，瞧，我的一个外部硬盘已成功连接。
尝试使用其他外部硬盘，它不会显示在文件资源管理器中。切换到另一个 USB 端口，它会卡在重置循环中。尝试使用另一个 USB 端口，它会像魔法一样启动。
现在我想知道这是否是某种 USB 连接器问题...但无论如何，我需要弄清楚这里发生了什么，因为较新的笔记本电脑没有那么多 USB 端口可供尝试，而且到目前为止它们都没有工作。
任何帮助都将不胜感激！
总结版本：我的新笔记本电脑无法识别 WD Elements，但旧笔记本电脑可以正常使用；连接到较新的台式机时遇到许多问题，从无法识别到重置周期，但更换 USB 端口最终解决了台式机上的问题。这到底是怎么回事？为什么它不能在我的新笔记本电脑上使用？