许多用户无法使用 Outlook 插件。它们是现代类型的插件，可以在 Web 浏览器和 Outlook 桌面客户端中运行。
Outlook 中有一个按钮，标记为管理加载项带你到https://outlook.office.com/mail/inclientstore，但受影响的用户不会看到加载项列表，就像加载项对他们已禁用一样。
它不是特定于 PC 或浏览器的 - 它似乎特定于用户/M365 帐户，因为一些受影响的用户已经有了新的笔记本电脑，并且问题像瘟疫一样跟随着他们。
我的感觉是，这些用户的某个模糊设置已被更改，也许是使用 Powershell，而结果却发现，无论是什么，它都会阻止这些新的插件。
答案1
M365 中有一些设置可能会阻止用户使用 Outlook 插件。 其中一些是：
1. 用户没有适当的许可证或订阅来使用该插件。
2. 您的管理员已为您的组织禁用 Office 应用商店，这会阻止用户从应用商店获取加载项。
3. 管理员尚未部署或分配该加载项给用户或组，或者该加载项已被关闭或从管理中心删除。
4. 用户已从 Outlook 或 Outlook Web App 中的“管理加载项”页面禁用该加载项。
5.该插件与用户的Outlook或浏览器版本不兼容。参考：
答案2
在Exchange 管理中心在下面收件人 > 邮箱（https://admin.exchange.microsoft.com/#/mailboxes/）单击用户以打开用户窗格并导航到邮箱选项卡。检查哪个角色分配策略Role assignment policy适用于用户邮箱策略。
复制或打开新标签页。在Exchange 管理中心在下面角色 > 用户角色（https://admin.exchange.microsoft.com/#/userroles)，找到应用于邮箱的策略。编辑权限并检查我的自定义应用和我的市场应用程序已启用（适合您的环境）。
或者，将分配给邮箱的角色分配策略更改为更合适的策略。
也可以看看：