在 Windows 10 上运行 Office 2016 Pro 并安装最新更新。Outlook 使用 POP3 连接两个帐户，而无需从服务器中删除电子邮件。两个帐户的数据都存储在同一个 .pst 文件中。有大约 20 条邮件路由规则，多年来一直如此工作。
添加了一个新的 Microsoft 365 帐户，所有规则都消失了，并显示消息“使用不同版本的 Outlook 或 Outlook Web Access 创建的规则未显示。”
如果我删除 MS 365 帐户，所有规则都会恢复，一切都会像以前一样正常运行。
有人知道我如何才能拥有现有的 POP3 帐户并添加 MS 365 帐户而不丢失我的规则吗？
答案1
在添加 M365 帐户之前，请记下现有 POP3 帐户的规则。导出规则进行备份，然后将其删除。
将 M365 账户添加到 Outlook 中，重新配置规则，看看它们是否可见并按预期工作。 如果仍然不起作用，请参考以下博客添加“通过指定账户”条件并检查结果： 针对 Exchange 和 POP3 帐户的单独规则