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如何修复 Windows 10，以便我可以正常关闭它而无需硬关机？

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如何修复 Windows 10，以便我可以正常关闭它而无需硬关机？

当我想关闭 Windows 10（版本 22H2，内部版本 19045.3693）时，我总是收到消息

Getting Windows ready. Don't turn off your computer

所以我必须按下电源按钮将其关闭。我该如何解决这个问题？也许我可以尝试运行命令？

  • 你等了多久？大约 40 分钟
  • 这种情况持续多久了？今天开始于 2023 年 11 月 27 日
  • 在此之前发生了什么事？没什么不寻常的
  • 您是否检查过事件查看器以查看可能尝试安装的内容？没有。我不知道如何使用事件查看器
  • 到目前为止你尝试了什么？打开和关闭它，运行命令DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup也导致错误：Error: 0x800f0806 The operation could not be completed due to pending operations.
  • 现在状态如何？我Some update files are missing or have problems. We'll try to download the update again later. Error code: (0x80070003)在“Windows 更新”中看到一条消息。不确定我在这里该做什么

答案1

我的旧 HP 笔记本电脑曾经出现过这种情况。我让它运行了一整夜，它正在将 Windows 10 21H2 更新到 22H2。我想说，单击[Windows]和[R]键以打开运行对话框，然后输入winver。如果它显示 22H2 或 23H2 以外的任何内容，我会说这是一个巨大的更新。您应该看到一个这样的框，但它会显示 Windows 10： “winver”对话框的照片

答案2

我已阅读所有评论和您的问题。此时，由于更新处于待处理状态，并且 (a) 更新不会完成，并且 (b) 您无法运行其他更新，因此您应该真正重新安装 Windows。确保（如我在评论中所述）让机器运行一整夜以查看更新是否完成。

（1）备份驱动器（使用可启动的 USB 密钥启动或将驱动器放入托架中并在另一台机器上获取备份）。

（2）使用来自 Microsoft Media Creation Link 的 ISO 重新安装 Windows 10。 媒体创作链接

（3）如果系统足够新并且符合 Windows 11 规范（TPM V2、安全启动、UEFI 和 4 GB 内存），则升级到 Windows 11，而不是重建 Windows 10。

Windows 11 运行良好。我根据需要升级了软件，并适应了与 Windows 10 不同的变化

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