我无法重置 Windows 10

Question

我想重置我的 Windows 并保留个人文件。但在一半的过程中，它显示无法重置此 PC。所以我想到了全新安装 Windows 10。我想知道的是它的程序是什么。

这是我的系统信息。

4GB Ram，1TB HHD，它在 GPT 分区中。我想我有 BIOS 东西。而且它也没有 UEFI/BIOS 启动选项。所以我对 GPT MBR、BIOS UEFI 感到非常困惑。

上次我安装 Windows 时出现一些问题，说分区是 GPT 还是 MBR，我不知道它是什么。

但我需要进一步明确的处理步骤。