我最近将我的华硕 P500CA 笔记本电脑从 Windows 7 升级到了 Windows 10。升级过程很顺利,但是,虽然笔记本电脑的内置扬声器有声音,但我的耳机却没有声音。
症状/我已经尝试过的方法:
- 我听到电脑发出的声音,但是当我插入耳机时,声音停止了,这意味着它们以某种方式被检测到。
- 耳机没有出现在“声音”(控制面板)中,所以我无法选择它们。
- 我已经在“声音”中启用了“显示禁用的设备”,但是,没有任何变化。
- 我已经在设备管理器中更新了所有与声音相关的驱动程序(如果我再次尝试更新驱动程序软件,Windows 会说它已经是最新的)。
- 我尝试过两套不同的耳机,但都没用。
- 我有双启动,从另一个操作系统,我可以听到从耳机传出的声音,这意味着插孔没有任何损坏。
我真的不知道问题出在哪里——我尝试在线搜索,但没有成功。有人知道我还能尝试什么吗?
答案1
更新您的 Realtek 音频驱动程序。
打开设置——更新和安全——运行Windows更新(里面有Realtek音频驱动详细介绍,下载安装)