我有一台联想 Ideapad 3 14ALC6 笔记本电脑,我买的时候,它的 SSD 有缺陷。当我拿到它时,装上一个新的、确认可以正常工作的 SSD,它仍然无法工作。经过故障排除后,我的情况如下:
笔记本电脑可以访问并进入 BIOS 设置并更改/保存任何设置,但不能加载除此之外的任何操作系统(不能从 SSD 或 USB 加载),尽管 BIOS 正确识别了所连接的 RAM、SSD 和 USB 驱动器的数量,因此 POST 时没有问题。结果显示联想徽标(当我尝试从 SSD 启动 Windows 时)或空白屏幕(如果我尝试从 USB 启动 Linux 或其他程序)。屏幕上没有其他内容,但是,在某些情况下,风扇会在那时启动。我尝试更改各种启动和其他 BIOS 设置,进行完全重置,在没有插入各种组件(焊接到 MB 的组件除外)的情况下运行它,但都无济于事。只要它离开 BIOS 尝试执行其他任何操作,它就会冻结。
可能还需要尝试哪些进一步的步骤,或者这些症状可能预示着什么?我在互联网上找到的所有信息似乎要么是早期的问题(无法开机自检或无法访问 BIOS 设置/启动顺序),要么对于此时失败的问题,几乎总是驱动器问题,但我甚至无法从正常工作的 Windows SSD 或 Linux USB 启动。
回答一些问题/评论:
它不能可能是 SSD 问题。事实证明,我使用的 SSD 可以在规格完全相同的同型号笔记本电脑上启动。接触清晰,BIOS 可以识别确切的驱动器名称,并且 Windows 已安装在该驱动器上。如果是这样,我就可以启动到 USB,但我做不到。
这似乎不是电池的问题。我尝试过在未连接任何电池的情况下启动,取出电池后,按住电源按钮一分钟,然后插入交流电源进行启动,但没有任何变化。
这不是无线网卡的问题,也不是键盘或鼠标的问题。即使里面没有 Wif-Fi 卡或键盘和/或鼠标已断开连接,它仍然无法启动。
答案1
我也遇到过同样的电池故障问题。我推断 CPU 和 GPU 运行正常,但当磁盘活动过多时,电源故障会导致驱动程序加载失败。
就我的情况来说,由于电池长时间没电,导致无法正确启动,但笔记本电脑在连接到主电源时可以正常工作。
我很确定这是电池故障,因为:
- 电池失效了。
- 当我更换电池后,启动完成并且笔记本电脑再次工作。