我的其他设备驱动程序都不可用。所以我无法连接到任何设备：USB 端口、WiFi 或以太网。我已经试过了。而且这个设备没有蓝牙。
我的笔记本电脑是戴尔 Inspiron 15-3567 x64 PC。操作系统是 Windows 7 Ultimate。
另一个问题：我没有 Windows 启动加载程序。我必须使用旧式安全启动关闭选项从内置硬盘加载。
答案1
Windows 7 早已不再受支持并且基本上已经死亡。
操作系统和硬件可能出现了问题。
您无法再安装 Windows 7 并对其进行更新/修补。该功能已停止使用。
从 Microsoft Media Creation 链接下载 Windows 10 ISO。
制作一个可以从中启动的可启动 USB。
找到制造商的硬件诊断应用程序，测试硬件，并假设没有问题，则安装 Windows 10。
您可能希望通过将驱动器放入托架中并在另一台机器上获取数据来恢复任何数据。您可能能够使用在开始安装并将数据复制到 USB 硬盘驱动器之前创建的 ISO 获取数据。
根据您的帖子，无论如何您都需要尝试使用新驱动器。如果计算机已经足够旧，也许是时候更换它了。