这是一个类似问题关于超级用户。
我最近买了 Dell Precision 7670 (2023),主屏幕上没有显示,但外接显示器上显示正常。所有其他功能均正常,3D 软件等具有完整的图形功能。在 BIOS 模式下,我在主屏幕上看到显示。
我已经在 BIOS 中运行了高级综合诊断测试,耗时大约 6 个小时,没有发现任何问题。
问题出现在我第一次连接外接屏幕 2 小时后。在此之前,它运行正常。
到目前为止,戴尔已经更换了屏幕和主板,但情况仍然相同。
如果我禁用英特尔驱动程序,我的主屏幕就会恢复显示。但这样一来,我得到的就是具有最大亮度的原生笔记本电脑屏幕,而且根本无法调暗。其他一些功能也受到限制。
连戴尔的工程师都不知道该怎么办?