我和我的同事遇到了一些网络问题。我们可以使用 Windows 身份验证访问 NAS 设备,并且我们每个人都将该设备映射到一个驱动器号。此驱动器中有多个文件夹,我们都有读写权限。但是,最近我们对其中一个文件夹的访问变得不稳定。我们偶尔无法打开和查看文件夹的内容,而我们的 IT 管理员坚持认为没有更改任何设置。注销并重新登录没有帮助,重新启动或重新映射驱动器也没有帮助。同一驱动器号上的其他文件夹可以正常打开。
我们有一个 VPN,可以用它从家里登录办公室网络。奇怪的是,如果我们在办公室打开 VPN,我们(有时)可以访问有问题的文件夹。然而,这并不可靠。
IT 管理员建议的另一种解决方法是使用不同的驱动器号向 NAS 添加第二个映射,但使用设备的 IP 而不是主机名进行连接。这在某些情况下也能解决问题,但同样不可靠,并且还有一个缺点,即文件之间的某些链接不再有效。
连接问题并不一致 - 有时我可以连接到文件夹,而我的同事却不能,反之亦然。有时也可以打开子文件夹没有错误,但文件夹本身却收到错误。
我们(和 IT)目前没有主意。有人能帮忙吗?
我们通常会收到以下两种消息之一。这些错误消息的英文对应版本:
Restoring Network Connections. An error occurred while reconnecting S: to \\ourNAS\foldername.
Microsoft Windows Network: The local device name is already in use. The connection has not been restored.
Access Denied. The location is not accessible.