系统规格:
- i5 13600k
- GTX 4080
- 32GB DDR5 内存
- 2TB M.2 NVME
- 1000瓦电源
- Windows 11(已更新至最新 23H2(KB5034204))
我已经买了这款 Sabrent 供电 USB 集线器来自亚马逊,现在已经两次了。
第一个到货后,我将其插入计算机并插到墙上,然后发现计算机上弹出一条通知,指出:
“USB 上电量不足”集线器没有足够的电量来支持复合设备。
(X56 油门象限 - 设备工作正常,直接插入 PC 即可工作)这种情况发生在集线器的前 3 个端口上,但最后 4 个端口工作正常,我最初将其归咎于设备故障,因此订购了另一个进行替换,但在完全相同的环境下,它还是发生了完全相同的事情。我已将所有 USB 设备从 PC 中取出,除了集线器,结果相同。
它工作了几次,但总是导致它回到 USB 电源不足的状态。我尝试在另一台 PC 上使用两个集线器,并且两个集线器都可以正常工作。当我组装这台 PC 时,它已经使用了大约 12 个月,我正为可能的原因而绞尽脑汁。我有两个 4 端口 Sabrent 菊花链连接到一个端口,没有问题,它们使用 PC 电源而不是主电源运行,所以我很困惑。
有人知道这个问题可能是什么吗?
答案1
Sabrent 有一个固件更新可用来修复此问题。转到https://sabrent.com/pages/downloads并输入集线器的型号以查找其文件。里面有一个带图片的指南,可帮助您完成整个过程。
注意:防病毒软件可能会在解压后标记 zip 文件本身或名为 rhc.exe 的文件。Sabrent 表示这是误报,但为了安全起见,您可以在同一文件夹中运行 ._cache_RHC.exe,而不是运行该文件。只需使用运行提示指向它或在文件资源管理器属性菜单中取消选中“隐藏受保护的操作系统文件”。之后请务必重新启用它。