在强制升级 BIOS 后,新的 Dell Optiplex 7000 中出现了这种情况。似乎(可能)新的 BIOS(DELL SafeBIOS)触发了一些无提示(无警告)Bitlocker该过程影响了我安装在系统中的旧数据磁盘,以便在本地 SSD 上创建本地副本。
事情是这样的:
我正在复制数据(D:)在新的本地 SSD 驱动器上。
文件资源管理器发出信号(D:)与黄色警告(!)和一把小挂锁。(没有任何文本或消息表明发生了什么事或是否需要我做任何事情)。
磁盘可以访问,但过了一段时间后开始消失。这种情况发生过几次,直到
最终,驱动器变得无法访问,在文件资源管理器中显示为已锁定。 (大黄色挂锁)没有其他信息(尺寸等)
双击打开一个小警告窗口:
Bitlocker(D:) 此驱动器上的 Bitlocker 加密与您的 Windows 版本不兼容。请尝试使用较新版本的 Windows 打开该驱动器。
需要说明的是,我并没有启动或接受任何 Bitlocker 程序。这只是悄无声息地发生的,可能是由与 BIOS 升级(DELL SafeBIOS)相关的某些操作触发的。另外,显然,我的 MS 帐户或系统上的任何地方都没有生成或存储密钥或密码。另请参阅下面的故障排除步骤。这是一个 Windows 11,完全最新的系统。
尝试排除故障后,我得到了以下发现:
- 文件管理器显示 [D:],除了已锁定外没有任何信息
- 磁盘管理器报告磁盘状况良好、大小正确、在线、RAW 且 BitLocker 加密。
- 我尝试了在互联网上能找到的所有花招:将磁盘移到不同的 SATA 端口、外部 USB、另一台 Win11 PC、我的旧 Win10 PC 上 - 始终出现相同的行为。甚至在 Linux 机器上尝试过,它报告它被锁定(没有提到锁定机制)
- 我尝试降级 BIOS,以及升级回 BIOS 并禁用 SafeBoot。结果相同。
- 从命令行,BitLocker 不会报告磁盘已锁定、大小未知并退出并显示错误:
manage-bde.exe -status ... 卷 D: [] [数据卷]
Size: Unknown GB
BitLocker Version: None
Conversion Status: Fully Decrypted
Percentage Encrypted: 0.0%
ERROR: An error occurred (code 0x80070057):
The parameter is incorrect.
获取 bitlocker 卷
...
ComputerName: DESKTOP-KQRSBJB
VolumeType Mount CapacityGB VolumeStatus Encryption KeyProtector Protection
Point Percentage Status
---------- ----- ---------- ------------ ---------- ------------ ----------
OperatingSystem C: 474.17 FullyDecrypted 0 {} Off
Data E: 3,726.01 FullyDecrypted 0 {} Off
Data D: 0.00 FullyDecrypted 0 {} Off
Data F: 3,815.43 FullyDecrypted 0 {} Off
管理-bde d:-保护器-获取
...
Volume D: [Label Unknown]
All Key Protectors
ERROR: No key protectors found.
BitLocker 日志显示以下内容(D:的 BitLocker 最终扫描未在最后一行之后恢复):
TimeCreated : 12/22/2023 11:32:30 PM
ProviderName : Microsoft-Windows-BitLocker-Driver
Id : 24665
Message : BitLocker finalization sweep paused for volume D:.
TimeCreated : 12/22/2023 11:29:50 PM
ProviderName : Microsoft-Windows-BitLocker-Driver
Id : 24666
Message : BitLocker finalization sweep resumed for volume D:.
TimeCreated : 12/22/2023 11:29:50 PM
ProviderName : Microsoft-Windows-BitLocker-Driver
Id : 24669
Message : BitLocker finalization sweep failed for volume D: due to disk I/O error. Check the disk for bad sectors.
注意:最近检查了 HDD,并且 SMART 没有显示任何问题。
因此,总结一下,似乎有什么东西(不是我,可能是 Bios 升级?)启动了一个未完成的 BitLocker 进程(最后一个日志条目显示它已暂停),导致 HDD 处于一种奇怪的状态(OS 认为它没问题但被 BitLocker 了,而 BitLocker 本身认为它已被解锁但其他情况未知)
因此,我找不到方法来接近并恢复我的数据(我正在备份的过程中......)
请帮忙。