Win8.1 上蓝牙突然停止工作且无法重新启动

Question

我的 Windows 8.1 蓝牙鼠标在重启后因未知原因掉线。我在网上/这里/论坛上搜索了很多解决方法，但都无济于事。

• 我已经更换了电池
• 运行各种 CMD / POWERSHELL 命令来重新启动它
• 重启电脑
• 重新启动蓝牙支持服务

当我重新启动计算机时，它可以工作，但只能短暂运行，然后再次退出。当我尝试启动服务“蓝牙驱动程序管理服务”时，我收到以下错误对话框：

“本地计算机上的蓝牙驱动程序管理服务已启动，然后停止。如果某些服务未被其他服务或程序使用，则会自动停止。”

谢谢您的任何建议/指点。