我有 Microsoft Business Basic 并且有电子邮件帐户支持@MyDomain用于接收来自我们客户的电子邮件。乔@MyDomain我用来发送/接收电子邮件的帐户是：
然后，我拥有如下所示的共享邮箱。如您所见，我可以选择“在此邮箱中保留转发电子邮件的副本”。
问题：由于 Microsoft Business Basic 只允许我使用一个电子邮件地址来发送和接收电子邮件（我用于开设帐户的电子邮件地址），为什么它会询问我是否可以在邮箱中保留一份副本？
据我了解，此电子邮件地址没有邮箱。即使我尝试使用支持@MyDomain，我收到错误消息用户没有邮箱且没有分配许可证错误。
答案1
保留副本的选项意味着如果选中，邮件将同时传递到共享邮箱并转发到指定的地址。
如果取消选中此选项，邮件会被转发，但不会传递到共享邮箱。
如果您只是拥有多个电子邮件地址，请考虑删除共享邮箱，并将该电子邮件地址作为别名添加到您的主邮箱。
编辑：根据我们的评论交流，附注：共享邮箱不需要许可证。仅当您想使用其用户名和密码直接登录邮箱时才需要许可证。
如果您未设置许可证，但在 Outlook 中让其他用户成为此邮箱的成员（完全访问权限），则该邮箱将在现在到一个小时后自动出现。
抱歉，屏幕截图是荷兰语。无论我做什么，都无法让 Microsoft 将其更改为英语。但您可以通过成员或完全访问权限添加自己。
在webmail中，您可以使用以下url直接访问该邮箱：
https://outlook.office.com/mail/[电子邮件保护] 您使用您的[电子邮件保护]帐户。
或者，您先使用您的帐户登录 outlook.office.com，然后单击右上角的个人资料，选择打开另一个邮箱，然后在那里输入 support 以在新选项卡中打开该邮箱。