我使用的是 Google Chrome 43,无法在 Outlook Web Access (OWA) 的新邮件中添加附件。在研究这个问题时,我发现自从 Chrome 37 删除“showModalDialog”以来,这个问题一直存在。但显然一个解决方法是安装 Silverlight。但我有 Silverlight 5.1.40416.0 版本,它仍然不起作用。我想我使用的是 Outlook OWA 2010。有什么办法可以解决这个问题吗?如果我使用 Internet Explorer 11,附件可以正常工作。
答案1
OWA 由微软设计,其浏览器 Internet Explorer 对其支持效果最好,就像 Hangouts 等谷歌产品在 Chrome 中运行效果最好一样。
在微软自己的文档中,他们表示 OWA 在运行 IE 10 或 11 的 Windows 8 客户端上运行效果最佳。对 Google Chrome 的支持被评为“良好”或“最佳”,具体取决于托管 OWA 的 Exchange 后端服务器。例如,如果服务器运行的是 Windows Server 2008 R2,则 Chrome 支持仅被评为“良好”。
答案2
当您单击回形针图标在 Outlook Web App (OWA) 中添加附件时,您的浏览器应启动一个文件窗口,以便您选择要添加的文件。如果单击附件图标时没有任何反应,则可能是因为:
您正在使用 Google Chrome 版本 37 或更高版本. 在其 Chrome 网络浏览器 37 版中,Google 引入了一项更改,有效地禁用了 OWA 的附件按钮。
您可以使用 OWA light 来解决该问题(登录前单击更多登录选项,然后单击使用 OWA Light 选项),它使用不同的附件系统,可在 Chrome 37+ 以及没有 Silverlight 插件的浏览器上运行。
在 Windows PC 上,您也可以尝试升级 Silverlight,因为这有时会重新启用附件按钮。
或者,您可以将 OWA 与其他 Web 浏览器(例如 Firefox)一起使用。
其他浏览器,浏览器插件名称为“Silverlight”。其他网络浏览器使用名为 Silverlight 的插件来处理附件,但如果该插件因任何原因出现故障,附件将停止工作。
在这种情况下,最快的解决方案通常是安装或升级 Silverlight。