我有一台 i7 8550u SOC 薄型电脑,最近开始出现故障。它运行 Debian 10 (buster)。 Buster 向后移植内核 5.10.0-0.bpo.5-amd64。 SOC 装在薄型 PC 铝制无风扇外壳中。我是在全球速卖通上购买的,所以这是一个小警告。我已经使用它近三年了,直到大约两周前才出现问题。
用户界面经常冻结,有时在使用几个小时后,有时在我登录后立即冻结。有时我会在显示器上看到渲染问题,例如条纹,但这种情况很少见。当 UI 冻结时,有时我可以按 F2 进入虚拟控制台并从命令行进行干净的重新启动。其他时候,它完全没有响应,需要硬重置。
我通常使用的是 Plasma 环境,但我也尝试过使用 x11 和 Wayland 的 gnome,但没有任何运气。我无法使用 dmesg 查明任何内容,但我不是专家。我怀疑这一定是问题找到我而不是我发现问题:)
我怎样才能查明问题所在?我最初怀疑是 RAM,所以我安装了 memtester86+,但那东西根本不起作用。当我启动到任何 memtester 选项时,我看到的只是 debian flash 页面(永远)。
我仍然不确定是否是软件更新导致了此问题,或者是否是硬件问题。我对诊断工具做了一些研究,但除了 memtester 之外没有看到任何东西。
它实际上是一台非常不错的机器,非常适合开发,并且还有 3-4 年的使用寿命。我目前怀疑板载显卡存在问题。Intel HD 620。但这更多的是预感。
我可以做些什么来查明问题吗?这不是一个可以容纳外部显卡的系统,因为它没有 m.2 以外的扩展插槽,而且我不愿意投资购买异国情调的 m.2 显示适配器来挽救这种情况。
顺便说一句,我的 Windows 10 处于双启动状态,甚至在启动后的某个时间也会冻结。这是我认为这不是来自 Debian 软件更新的原因之一。我使用 backports repo,所以我总是有挥之不去的疑问,但我对 Windows 的问题让这个理论停止了(我认为?)
如果我可以确定我对硬件的立场,我将需要一些关于如何在没有实际显示器的情况下最好地使用处理能力的提示。
答案1
看起来这毕竟是一个散热问题。我拆下处理器,清理旧的导热膏并重新涂抹,CPU 和 GPU 现在一切都很好。
感谢您的建议。