安全启动密码在 Ubuntu (Dell) 上不起作用

Question

我一直在尝试在我的戴尔笔记本电脑上禁用安全启动，但它不起作用。整个过程的每个部分直到蓝屏似乎都工作正常。但一旦我输入密码，它就不起作用了。由于某种原因它无法识别我的密码。我多次尝试了多个密码，但仍然不起作用。知道问题可能是什么以及如何解决吗？