在处理企业基础设施、批量定价和整体易用性方面，您会推荐哪种电话/计划作为全公司（或部门）电话计划？
我稍微了解一下 RIM 的 BlackBerry 如何拥有企业服务器，但除此之外我就不太清楚了。
答案1
作为系统管理员，我只想告诉您我们拥有什么以及进展如何：
我们有 25 多条线路，其中 20 条是具有数据、电子邮件、互联网等功能的“智能手机”，其余的是传统翻盖手机
我们的服务提供商是 Sprint。我们目前没有签订合同，但我们不会离开，因为没有其他运营商可以击败他们的价格。事实上，Sprint 也无法击败他们的价格，这就是我们还没有与他们续签合同的原因。
Sprint 的客户服务是我遇到过的最差的。幸运的是，我们有足够的线路（他们不断降低所需的线路数量）来获得专门的业务代表资格，所以我不必打电话给普通服务部门。不过，我花了好几个月才找到一个像样的代表，现在我不会让他离开（他们试图将我转给新的代表，我们威胁要离开）
我们现在用的手机种类繁多。主要是 UT Startcom PPC6700、6800 和 6850。它们都或多或少地很糟糕（6700 更糟糕，其他的则没那么糟糕）。我个人最喜欢的是 Palm Treo 800w，我自己也在用。
所有 Windows Mobile 手机的电池寿命都很短。当你不使用手机时，必须插上电源并充电（插在墙上或通过 USB）。如果不插上电源，我们的大多数手机都撑不过一夜。
我们运行 Exchange 2003 服务器。与手机的同步效果很好。它易于设置，运行良好。我通常在电子邮件进入 Outlook 收件箱之前就通过手机收到它们。无需购买额外软件，也无需学习新系统。这就是我们忍受其余无用功的原因。我还可以直接从 Exchange 管理控制台强制将策略应用于手机（例如要求输入解锁代码），以及轻松设置访问策略。我还可以远程擦除手机。
让 iPhone 与 Exchange 配合使用也很容易，而且您几乎可以完成上述所有控制操作。人们喜欢它们。我们的 IT 总监和 CEO 都使用 iPhone 代替 PPC6800。
我们 Windows Mobile 手机的平均使用寿命约为 10-14 个月。它们要么自行报废，要么屏幕被人摔坏。我们计算了一下，发现设备保护计划是这些手机的一项不错的投资。我们经常自费更换电池，通常每 6 个月更换一次。
无论载体或硬件以书面形式进行所有帐户变更（通过电子邮件即可）。切勿通过电话。如果您通过电话与销售代表合作，请坚持要求通过电子邮件确认。相信我。他们会说他们做了一些事情，然后当您因要求他们添加无限套餐的线路上的短信而被收取 1000 美元费用时，他们不会有任何记录。
仔细检查你的账单。它可能是错误的。你本该免费或无限量的服务却要付费。
答案2
取决于您现有的通信平台。例如，如果您运行 Exchange，那么任何与服务器 acthivesync 兼容的东西都很好，因为您不需要在现有平台中注入任何第三方服务器系统。
不过，大多数支持 WinMo 但不运行 Windows Mobile 的手机可能会出现一些问题，即使您采用 WinMo 标准化，也有很多型号，与台式机和笔记本电脑一样，支持组织只需支持非常有限的品牌和型号。您需要进行测试，看看哪种最适合您的需求。就我个人而言，我避开了索尼爱立信和诺基亚，而是采用了 WinMo，因为它可以与现有的 Windows 服务器系统进行管理，但我从未尝试过黑莓（到目前为止，它在欧洲并没有大受欢迎）。