我已经解决这个问题有一段时间了。我有一个用户在 30 多个用户环境中运行 AD 和 Exchange 2003 Server。该用户运行的是 XP 和 Outlook 2007。每隔几天，当用户启动 Outlook 时，至少会出现一次这种情况。当您查看任务管理器时，至少有 4-5 个或更多版本的 Outlook.exe 正在运行。其中一个通常占用大约 95MB 或更多的 RAM。如果您终止该进程，其他进程就会消失，Outlook 就会出现。
我们起初以为是用户“急于点击”，所以我们设置了他们的快捷方式以使用 /recycle 参数，但事实证明这不起作用。我们尝试了安全模式、修复、查找间谍软件/恶意软件。我们已删除并重新安装。事件日志未显示任何内容。我不知道是什么原因导致这种情况发生。没有其他用户遇到这种情况，也没有报告这台机器出现其他问题。我知道 Outlook 有错误，但这很奇怪。此外，用户在使用 Outlook 2003 时从未遇到过此问题。谢谢！
答案1
我偶尔会遇到这种情况，而且似乎总是有一个 COM 插件阻止 Outlook 完全关闭（在我的情况下是 CRM）。以下是旧的：
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/914909
但非常准确地描述了问题以及潜在的解决方案（实际上只是“找到坏的插件”）。