这是我见过的最奇怪的问题之一。我公司的一个员工的笔记本电脑上装有 Vista,直到本周早些时候,它都运行正常。突然间,一切都运行得非常慢,但只是间歇性的。在玩了一会儿之后,似乎 Windows 有时会尝试访问 C: 驱动器,就像网络共享之类的。
例如,在 Outlook 或 Word 中,它会挂起,工具栏上会显示一条消息“正在联系 C:\Users[用户名]\AppData...”。这通常最终会超时,程序会说找不到相关文件。(Word 文档或 Outlook PST)。然后有时如果您再次尝试,它会立即弹出并正常工作。IE 表现出类似的行为,但很难说出它实际上在做什么。但例如,我打开一个 IE,它只是挂起,但我可以等待一会儿并启动另一个 IE,它会立即正常工作,而第一个仍然挂起。
有人知道发生了什么吗?它上面有 Norton,没有报告任何问题。我尝试停止几乎所有服务,但似乎仍然有效。在安全模式下似乎效果更好,但由于问题的间歇性,我不能确定。
我也是一名程序员,而不是 Windows 管理员,我只是必须扮演一个程序员的角色,因为这是一家小公司,所以我可能会错过一些非常基本的东西。
ETA:UAC 正在运行。
答案1
尝试从 Microsoft SysInternals 工具集运行 Filemon。
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb545027.aspx
这将为您提供正在访问的文件列表以及访问是否成功。该站点上的一些其他工具也可能有助于您找出导致系统变慢的原因。
有一些精品间谍软件/病毒确实可以进入系统,而 Norton 无法发现它。希望这不是问题所在。
答案2
即使是最强大的计算机,诺顿也很容易受到攻击并陷入瘫痪,因此,在正常启动时禁用诺顿中的访问时扫描可能是值得的,看看这是否有任何影响。
此外,检查驱动器的状态以查看其是否存在读取问题可能也是值得的。您可以使用 chkdsk(右键单击我的计算机中的驱动器,它位于其中一个属性选项卡上)它可能会要求您重新启动。
您还可以构建一个 UBCD4Win 启动盘,将精简版 Windows 从可启动 CD 加载到内存中,从而允许您运行其中的大量诊断工具。
希望这可以帮助
答案3
公司中的笔记本电脑 - 用户是否拥有某种漫游配置文件,或者您是否将任何配置文件用户设置推送到某个网络共享?使用脱机文件或类似文件?您可能遇到某种网络连接问题,Vista 以非直观的方式报告该问题。