我有两台 Windows XP SP3 工作站，其中一台是最近新安装的。工作站通过有线本地网络连接到 Windows 2003 服务器。
我遇到的问题是，经过一段随机时间（从 2 分钟到几个小时不等）后，Explorer 会在其中一个工作站上挂起。Explorer 不会同时在两个系统上挂起。
运行进程监视器不会显示 Explorer 中发生的任何特殊情况，但一切都会冻结，直到 Explorer 被终止。
该问题肯定是网络和/或 2003 服务器的问题。
我需要的是一种查找原因的方法。Win2003 日志（包括 Kerio 防火墙日志）在 Explorer 挂起时没有显示任何特殊信息。
我知道可能有很多原因：因此，如果能找到诊断此问题的方法或工具，我将不胜感激。我就是不知道从哪里开始。
问题解决了？我关闭了其中一台 PC（即将被替换的那台）。从那时起，另一台 PC 就再也没有给我带来任何麻烦。我必须假设第一台 PC 在某种程度上造成了网络问题。我注意到的至少一件事是，该机器上的网络流量（如复制文件）非常慢。但是，网络接口不可能是问题所在，因为它发生在 1 GB 接口卡和内置 100 MB 网络接口上。我仍然感到困惑。但我要感谢所有与我一起思考的贡献者。非常感谢。
答案1
我已经看到过这种情况发生在重复的主机名和/或 IP 地址上。
答案2
Rocky：这些是 Windows XP SP3 的全新安装吗？还是您安装了第三方软件？如果是，您安装了什么？（我特别想到的是防病毒软件，但它可能是任何东西——驱动程序等）。
听起来好像 Shell 扩展程序在胡作非为，但我无法证实这一点。实际上，任何事情都有可能发生。
我很想知道 Explorer “挂起” 时调用堆栈是什么样子的。 Process Explorer 可以为您提供该信息。如果您能从 Process Monitor 获取合理简洁的日志并发布到某个地方，我很乐意查看。
答案3
正如您所说，发生这种情况的原因有多种，但我过去见过的一个原因是由重定向的“我的文档”文件夹引起的；下一级的所有desktop.ini 文件都会被资源管理器解析以生成子文件夹的自定义图标，如果其中有很多文件夹，资源管理器有时会放弃。
答案4
我会先使用 shexview 并禁用所有 shell 扩展。如果问题消失，请逐渐重新启用它们，直到找到罪魁祸首。
（当 TSVNCache 开始扫描网络共享中的存储库时，旧版本的 TortoiseCVS/SVN 可能会以这种方式导致 Explorer 崩溃，但通常会在 5-10 分钟后恢复。）
如果问题仍然存在，并且当您进入网络共享上的文件夹时发生此问题，请尝试禁用所有防病毒软件（在客户端和您访问的服务器上）。
（曾经有一个版本的 GD电视如果您在 5-10 秒内进入一个目录、离开该目录（按退格键），再次进入该目录、再次离开该目录并第三次进入该目录，防病毒软件会重复导致 Explorer 崩溃。请使用包含需要网络访问才能获取其图标（如 .exe 或 .ico）的文件的目录。或者使用缩略图视图。）
如果问题仍然存在，那就不知道了，抱歉。