当 OST 文件损坏时,Outlook(2007)会抱怨:
“”在文件 blah.ost 中检测到错误。退出 Outlook 和所有启用邮件的应用程序,然后使用收件箱修复工具 (Scanpst.exe) 诊断并修复文件“””
scanpst.exe 旁边就是 scanost.exe,据我所知:
- 仅适用于 OST 文件
- 让您浏览您的邮箱层次结构,而不是让您找到 outlook0.ost 并扫描整个文件。
我的问题是:在 ScanPST 中验证和修复 OST 文件与在“扫描所有文件夹”ScanOST 中执行验证和修复之间是否存在功能差异?
或者,更简洁地说:是否有理由同时使用两者?
答案1
仅当相关用户无法进入办公室时,扫描 OST 才有用。只需删除 OST 文件(在 Outlook 关闭时)并重新启动 Outlook,它就会重新创建该文件。如果用户正在离线工作并遇到问题,扫描 OST 将恢复离线邮件。我想说,第一次用户 OST 文件出现问题时,您不必扫描 PST。但是,无论什么损坏了 OST,都很有可能搞砸 PST 文件(尽管 PST 文件格式更具弹性)。所以当他们第二次打电话给你时,请扫描两者。
答案2
这收件箱修复工具 ScanPST.exe适用于 Microsoft Outlook 97-2002 个人文件夹文件 (.pst) 以及 Microsoft Office Outlook 2003 和 Microsoft Office Outlook 2007 中的 Office Outlook 个人文件夹文件 (.pst) 数据文件。
这OST 完整性检查工具 ScanOST.exe仅在 .ost 文件上运行,这些文件是 Outlook 脱机文件夹文件(同步的脱机 Exchange 存储库),可用于诊断和修复同步问题。它会扫描您的 .ost 文件和 Exchange 上的邮箱,比较其中的对象和文件夹,并尝试协调它们之间的同步差异。
虽然 ScanPST 可以离线运行,但您必须连接到 Exchange 服务器才能运行 ScanOST。
如果您无法打开 .ost 文件,则可以运行 ScanPST 来诊断和修复损坏的 .ost 文件。ScanPST 可用于您的 .ost和.pst 文件。
此 Microsoft Office 支持文章包含更多详细信息:扫描并修复损坏的 Outlook 数据文件