我在 Symantec Backup Exec 上进行每周完整备份作业时收到以下错误：
最终错误：0xe0009413 - 快照清理期间发生错误，或者找不到要备份的快照卷。
我正在备份 Windows 2003 Server。其他备份作业已成功运行。
有小费吗？
答案1
您已对哪些步骤进行了故障排除？您是否查看过 Symantec 在线知识库？您是否检查过以下条目：
答案2
两个建议：
1.) 确保您正在使用的任何本地卷影副本都已关闭。我们从 Symantec 那里得到了很多关于运行本地 VSC 的相互矛盾的信息，但我们发现，当我们与技术人员交谈时，他们都建议我们不要在同一台服务器上运行 VSC。
2.) 如果你绝对、肯定必须运行 VSC，（比如，有一群用户喜欢删除东西，然后让你通过 VSC 恢复它们，他们把你的家人当作人质或类似的东西），你可以尝试使用以下方法重置整个套件和小部件：“vssadmin”删除所有当前展示卷影副本，然后删除它们。
除上述情况外，您最近是否插入/移除过磁盘（例如通过光纤通道从 SAN 插入/移除，等等）？确保该磁盘不再存在于您的系统中，并且您没有无意中尝试为其创建卷影副本快照。
同样的，您可能存在不再存在的磁盘的“过时”卷影副本快照。这可能会加剧您的问题。建议按照上述方法删除这些快照，因为我相信 vssadmin 是您查看其中一些快照的唯一方法。
不要引用我的话，但我认为你还必须扩大 VSC 的默认大小从300到500，但我并不完全确定。我记得我花了不少时间在谷歌上搜索，最后，这让赛门铁克很满意。
抱歉，通常我会说得更清楚，并尝试给出一些步骤，但我似乎找不到我记录这个的地方，上次它起作用了，主要备份人员当天不在，（只有其他人在他的电子邮件中有它们。）
祝你好运！