我在办公室安装了两台 Ricoh 打印机/复印机，用于 IP 打印。
本周之前，打印到它们没有任何问题。
现在，其中几台（所有运行 Vista 的计算机都运行 Vista，不确定是否每台 Vista 计算机都是这样，如果是这样，似乎我会听到更多用户的意见）都认为两台打印机都处于脱机状态。所有运行 XP 的 PC 都打印没有问题。第一次出现这种情况时，重新启动可以让打印机显示为在线，但现在情况已不再如此。（当时我以为只有一台计算机出现此问题）我已移除打印机，重新安装了最新的驱动程序，Vista 机器上没有任何变化。我目前在 VISTA 和 XP 上使用相同版本的 RPCS 驱动程序。作为一种解决方法，我可以在 2003 Server 上设置打印机，但我不明白为什么 IP 打印会像这样突然停止工作。打印机可以通过 IP 从所有计算机访问，并且 Web 界面可访问且不报告任何错误。
有人有什么想法吗？
答案1
如果其他方法都失败了，您可以在打印机的 TCP 端口属性中禁用 SNMP 监控。当打印机实际处于离线状态时，您不会收到通知，但您不会再收到误报。
答案2
唔。
我们已经看到有点类似这里的问题，但除了我们直接打印到 IP 的几台高端绘图仪外，其余的绘图仪都托管在打印服务器上，您的症状与我们看到的情况并不完全相同，但也差不多。我有几个想法想告诉您，希望它们能有所帮助，但没有什么结论性的东西 :)
1.) 尝试重新启动相关工作站上的本地打印后台处理程序服务。（例如：net stop "Print Spooler" && net start "Print Spooler"）。看看是否有效果。
2.) 导航到打印机的驱动程序属性，在工作站上，选择“高级”，选择“打印处理器”，尝试将“WinPrint”设置为 RAW，或更改为 MS_XPS 并选择 RAW。
3.) 检查打印机配置使用的本地工作站上的端口，它是否有效，还是神秘地消失了？（我们以前见过这种情况。天哪，真麻烦！）
4.) 这是个不太可能的办法，但看看本地防火墙是否阻止了它。禁用任何本地防火墙/IP 过滤并测试它是否有效。我们以前见过这种情况，但具体是在这种情况下：我们在所有工作站上运行 Symantec EndPoint，在某些情况下，本地 Windows 默认防火墙显示为已启用并正在运行，并且进行了一些奇怪的阻止。:)
无论如何，祝你好运！
答案3
重新启动打印后台处理程序服务客户完成了工作。重新启动服务器上的服务不起作用。
我们的网络：Win7Ultimate 64位+一堆Win7Pro 64位，没有域，只有工作组。
答案4
我可以通过启动SNMP 陷阱我已手动禁用的服务（Windows 7）。