我们正在开始做一些项目和应用程序路线图，并正在考虑使用 OpenOffice（和 StarOffice）来替代我们大部分 PC 上安装的 OfficeXP 和 Office 2000。
- 大约 120 个用户和 PC
- 几乎所有台式机上都运行 Windows XP Pro。
- Office 2000、Office XP，已获得适当许可（敲木头）。
- 无软件保障
- Windows Server 2003 和 Active Directory
- MS Exchange 2003 - 尚不确定 Exchange 2008
- Outlook 2003 高于 Office 安装
- “较新”但老化的 PC 库存……在过去 12 个月中变化很小。
- 用于内部网的 Windows SharePoint Server 的使用正在增长
我应该多大程度考虑开源替代方案？
我应该关心哪些事情？
我应该注意哪些隐藏的问题和二阶后果？
我期待听到正反两方的意见以及任何其他评论。
答案1
每隔一两年，我都会安装 OpenOffice，但问题都是一样的——文档无法格式化/翻译相当直接与 MS Office 对应方进行交互。
微软擅长消灭竞争对手，这一点似乎并不过分偏执。他们所需要做的只是在每个服务包和补丁中稍微调整一下，以确保事情不会完全正确，然后他们继续把我困在里面，因为我没有资源来处理额外的支持请求。
我认为，如果满足以下条件，这个问题是可以克服的：
- 你的用户非常灵活
- 大多数文件离开办公室时都是不同的格式（例如 PDF）
- 你不会在组织外进行大量文档共享
否则，我想说业务中断比许可证的成本更高（不幸的是）。
答案2
短
OpenOffice 与 SharePoint、Exchange 或 Group Policy 无法很好地兼容。既然这些都是您环境不可或缺的一部分，为什么要引入一些会让您的生活更加困难的东西呢？
长
OpenOffice 的一些优点：
- 免费。我想这就是你首先看它的原因。
- 可以打开/保存几乎任何文件格式。
- 跨平台（对于您的内部网来说无关紧要，但可能与外部交互有关？）
OpenOffice 的一些缺点：
- 文件格式兼容性不是 100%
- 速度慢得令人痛苦
- 笨重、不直观的用户界面
- 没有 VBScript
- Excel 专家会因为强迫你使用 Calc 而炸毁你的汽车（Access/Base 也是如此）
- 默认保存格式为 .od*。大多数用户不会更改此格式，因此会造成混乱！
MS Office 中还有许多小东西使其成为权威的办公套件，例如 Word 出色的模板/样式系统和流畅的文档结构图和大纲视图。
假设 OpenOffice 的功能集满足您的需求，那么价格就是关键。额外的管理、过渡培训、处理因失去功能而感到不满的用户（由于无知或技术差异）、交换文档的额外麻烦、使用非行业标准而产生的额外支持成本等。如果您的用户群灵活且您的支持系统已准备好处理它（想想高等教育），那么 OpenOffice 可能是一个可行的选择。
在您描述的情况下，我会坚持使用 MS Office。虽然转换成本取决于您的组织如何重视时间，但只要您使用 OpenOffice，您就会继续支付少量费用。
就我个人而言，我曾在个人和工作中使用过 OpenOffice 和 MS Office。我无法忍受 OpenOffice，原因如上所述。尽管 Microsoft 有其优点，但 MS Office 是行业标准，因为它真的很棒。
答案3
切换到 OpenOffice：
优点：
- 免费许可
- 与多种格式的文件兼容性
缺点：
- 需要培训用户使用新 UI
- 希望你不要使用任何带有 Word/Excel 插件的应用程序
- 用户强烈反对（我认为任何此类改变都会产生这种影响）
- 您将开始接到电话，因为其他公司将无法读取 ODF 文件
- 文件“看起来不太对劲”——与 Word 的兼容性存在很大问题
- 通过 GPO 进行管理更加困难
你可以说我悲观，但如果预算允许，我现在会坚持使用 Office。如果你想削减一些成本，你可以改用 OO，但支持会令你和你的 IT 员工头疼。
答案4
我们刚刚将大约一半的用户升级到 OpenOffice。我们发现，对于以下用户来说，OO 是一种极好的替代方案：
- 不要使用任何办公自动化（即 VBA 脚本）
- 不要运行 Powerpoint
- 不需要完美的格式（特别是页眉/页脚）
- 不要使用 Access
- 请勿与其他应用程序集成（Salesforce、Web Exports、Sharepoint 等）
对于那些改用该软件的人，我们为他们提供了 Thunderbird 和 Lightning，他们非常喜欢它（比 Outlook 更喜欢，尽管我们没有使用 Exchange）。要让整个公司都改用该软件会很困难，但我认为几乎任何公司的某些职位都不需要整个 Office 套件。