我们正在运行 Exchange 2007，并且已经运行了几年，只是偶尔出现问题。但是今天早上，我们没有收到任何入站（外部）电子邮件。内部发送的电子邮件似乎没有问题，我们可以发送电子邮件，但没有任何来自任何域的电子邮件进入。
我们已经重新启动了邮件服务器以及域控制器，但似乎没有效果。
关于我们应该寻找什么来解决这个问题，您有什么想法吗？
更新：我通过 telnet 连接到服务器，发现当我执行 MAIL FROM 命令时，服务器响应 452 系统资源不足。我们似乎有足够的磁盘空间，并且最近重新启动了，因此内存不是问题。但仍然无法正常工作。
进一步更新：我们按照一位发帖人的建议禁用了“背压”阈值，现在我们不再收到 452 错误，但我们仍然没有收到任何电子邮件。也许目前一切都已恢复；我稍后会再次检查，看看事情是否进展顺利。
答案1
SMTP 虚拟服务器存储其 SMTP 队列的卷上是否至少有 4GB 的可用磁盘空间？
如果没有，您可以按照以下步骤移动它：http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb125177.aspx
编辑：您可能遇到了背压情况——我甚至没有停下来思考这个问题。哎呀！在 SP1 之后的一次汇总之后，背压情况好了很多，但我无法告诉您具体是哪次。不过，您的事件日志会告诉您是否遇到了背压事件。
答案2
你的域名是什么？
- 您的域名已过期吗？
- 外部 DNS 能否正确解析您的 MX 记录？
- 防火墙配置可能改变吗？
答案3
如果防火墙没有变化，则可能是您的 MX 记录存在问题。使用 nslookup 并检查外部 DNS 服务器以查看它们解析的内容。您还可以尝试通过 telnet 进入服务器向自己发送电子邮件。
答案4
只是检查一下 - 外部邮件是如何进入的？直接传送到服务器，通过一些 av/垃圾邮件过滤网关，还是使用连接器等提取邮件？
如果邮件直接发送到服务器，则一定要检查 DNS/MX 解析问题和防火墙更改是否阻止了邮件发送。您可以尝试从网络外部的计算机通过端口 25 远程登录到服务器，进行快速测试。
如果您像现在很多人一样通过另一个网关服务进行过滤，您需要检查他们是否正在排队您的邮件，因为他们无法连接到您的服务器。
检查日志是否有任何错误。