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思科路由器密码更改，现在选择 VOIP 电话不工作

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思科路由器密码更改，现在选择 VOIP 电话不工作

我管理这个学校网络，今天我去重置了思科 2800 系列路由器的密码。我没有系统的原始密码，因为没有人与我共享密码，而且唯一知道密码的人已经离开了，所以我必须从这里。

密码恢复很顺利，我能够将路由器上的密码更改为新密码。我也在密码重置例程中更改了“电话服务”部分下的“Web 管理员”的密码。

所以在我完成所有这些之后，一切似乎都运行良好，直到我即将离开时才发现有些办公室电话无法使用，而有些可以。无法使用的电话型号是 Cisco 7960 IP 电话，但可以正常工作的型号是 Cisco 7906 IP 电话。7960 电话需要很长时间才能与 VOIP 服务器（即路由器）同步。过了一会儿，电话会显示“正在配置 VLAN”，然后转到“正在配置 IP”，再过一小段时间，它会显示“未指定负载”，并一遍又一遍地重复相同的过程。我做了一些研究，“未指定负载”是指电话无法从 TFTP 服务器加载配置，如果我理解正确的话。

所以..

--我的密码重置操作会导致 TFTP 服务器身份验证发生某些事情吗？
--我如何检查 TFTP 服务器是否运行正常？
--为什么有些手机运行正常？

这是运行配置。我没有更改运行配置中的任何其他设置，只重置了密码，并且在重置密码之前手机运行正常。

另外，我不是思科专业人士，但我知道的足以进入控制台并运行命令。因此，请仔细说明要尝试的内容及其含义。我希望在应用命令之前先了解命令。

任何帮助都将受到赞赏。

答案1

我同意上述 Joseph 的观点。让我们从网络底层开始，然后向上推进。

  1. 7960 是否获得了良好的 IP 地址？按“设置”键，选择“网络配置”，然后选择（我认为）IPv4 配置（或 IP 地址）。IP 地址是否正常？
  2. 7960 是否从 DHCP 服务器正确接收选项 150？使用上述方法，TFTP 服务器是否显示 172.16.10.1？
  3. 7960 是否向 TFTP 服务器请求了某些奇怪的东西？进入 2800 并发出“debug ip tftp”。从控制台您将看到错误消息。从 Telnet 或 SSH 会话发出“terminal monitor”，您将收到错误消息。在电话重启时，它们请求什么？
  4. 7940（ephone 2-4）怎么样？它们能用吗？

答案2

我发现路由器被旧公司或管理网络的人远程入侵或破坏了。当时发生了一些政治事件。需要致电思科寻求支持，让电话重新运行。

答案3

我猜测发生的事情是手机被添加到路由器的运行配置中。运行配置从未复制到 nvram。当您重置密码时，nvram 配置就是用来启动路由器的。

由于有些手机可以正常工作，我敢打赌一切都运行正常。您可能只需要将手机重新配置到系统中。

答案4

如果您想更改 CISCO 路由器密码，请了解如何通过以下几个步骤轻松完成更改：

http://www.brighthub.com/computing/hardware/articles/92933.aspx

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