Vista：文件浏览/上传对话框导致浏览器和 Photoshop 崩溃

Question

情况：用户使用 Web 浏览器尝试将文件上传到网站。每次选择文件时，浏览器都会崩溃。每次浏览器都会提示选择要上传的文件。

当用户尝试在 Adob​​e Photoshop 中“保存为 Web”时，也会发生同样的行为。

问题：为什么浏览对话框会导致应用程序崩溃？

Answer 1

文件打开/保存对话框由 Windows 资源管理器处理，这就是您在不同的应用程序中看到此问题的原因。

此行为通常是由错误的 shell 扩展引起的。它们通常由 Adob​​e Photoshop、编解码器包和其他应用程序等程序安装。

sysinternals 有一款很好的工具叫做 autoruns，你可以在这里找到http://live.sysinternals.com/autoruns.exe。运行该工具，等待它进行初始扫描，转到选项并标记隐藏 Microsoft 和 Windows 条目和验证代码签名打F5并等待再次扫描。选择探索者选项卡并取消选择您在列表中找到的项目，重新启动并查看是否能解决您的问题。