我很难为我所在的公司找到一名合格的 IT 经理。我们需要一位拥有丰富管理经验且具备技术技能的人。
我们不断招募全能管理人才或全能技术人员。 有人知道我应该去哪里寻找一些好人吗？这是一个高度这是一个选择性职位，对于我来说，填补这个职位是一场噩梦。
我们是一家小公司，但不怕为高级人才支付高薪。我们的 IT 部门规模很小，目前只有 3 个人，但我们确实想扩大规模。我们是一家基于 Wintel 的机构，实际上只是想支持图形艺术家和软件工程师的工作。
经理需要维护大约十几台服务器，设置和管理 IIS、SQL Server、Exchange、Active Directory 以及所有基本的 Microsoft 产品。我们目前的 IT 团队更像是一小群前 Geek Squad 员工，而不是系统管理员，因此新来的人必须亲自动手设置基础设施并指导现有员工。
只是想感谢大家的见解。我想我最后一个问题是，通过什么渠道招聘此人比较好？有没有专门针对这个领域的网站，上面有工作/候选人列表？ 目前我们只是使用普通的 careerbuilder 和 recruiter。我刚刚检查了一下，我觉得我们的网站上甚至没有列出这个职位，但如果有兴趣，我欢迎大家访问我的用户资料。
答案1
我认为，公平地说，你希望应聘者的技术技能越广泛、越深入、越新，你就越找不到经验丰富的经理人。对于一个人来说，要想跟上技术潮流，除了技术工作外，很难做其他工作。也许有一位优秀的候选人改变了自己的职业生涯，早年曾担任经理，后来转行到 IT 行业。
我也想知道，您是否在寻找技能和资格要求太多而薪水不够的人才。您所说的“高度挑剔”给我留下了不好的印象，尽管我不知道为什么。
对于“IT 经理”的职责，并没有统一的定义。我曾在许多公司担任过合同工，我见过“IT 经理”甚至连企业中所有主要系统的名字都说不出来，我还见过“IT 经理”每天忙于处理各种事务，一个人无法处理的事情太多了。
编辑：
很好的编辑--感谢您的补充。
根据你所说的，我认为你不需要一个既懂技术又懂管理的人。听起来你需要一个基本上懂技术，但在业务和管理（预算、基本会计、员工关系）、与高层管理人员合作以及成为其他 IT 员工的导师方面头脑聪明的人。他们可能不需要“摇滚明星”类型的技术技能（并不是说他们不会有所帮助——只是这只会让他们花费更多），因为你的基础设施听起来并不非常复杂或偏离常规。
很多“技术”人员没有获得任何商业/管理经验，因为他们最终因工作而“孤立”。无论是在大型企业/政府 IT 部门还是 IT 承包部门，很多只涉及 IT 的工作都不会让技术人员接触业务方面。我建议您青睐那些已经在另一家公司担任过类似职位的候选人，但我不确定如何告诉您向他们推销这份工作。
我也更青睐有培训师经验的候选人。我知道，我作为“兼职”培训师的 8-7 年经历确实提高了我作为导师的沟通能力。话虽如此，我也认识一些工作表现糟糕的培训师（就像任何领域一样），所以有培训师经验并不意味着他们就是有效的训练师……
（也许我应该问问我的妻子是否想搬到奥兰多......呵呵......）
答案2
步骤 1. 主要面试管理和人际交往能力。
第 2 步：对二级面试官进行技术技能和能力的面试。
如果你反过来做，你最终会得到一个“害羞/内向”的人，他无法沟通，并且想自己做所有事情，因为他可以比下属“做得更好”。
如果您正在寻找一位能够学习且能有效沟通的领导者……那么您就找到了成功者。
更新：
我当时绝不试图挑剔或贬低内向者或傲慢者。我认为我们大多数人都被指责为两者兼而有之……甚至更糟糕的事情。;-)
在阅读了海报的“澄清”之后，我觉得您正在寻找的是具有一些人际交往技能（第二）的“系统管理员”（第一）。
在这种情况下，我想我会让你现有的技术人员参与招聘流程，以便每个人都很高兴并能作为一个团队相处融洽。
答案3
我想对于这个问题有很多种观点，但我也会提出自己的看法。
优秀的经理人很少。在“IIS、SQL Server、Exchange、Active Directory”方面经验丰富且经验丰富的优秀经理人确实真的稀缺——而且很可能已经愉快地就业了。
在系统管理员行业中，我们似乎主要通过以下两种方式之一来获得管理人员：
- 一名技术人员在没有任何管理培训/经验的情况下晋升到该职位，或
- 管理人员在未受过任何技术培训/经验的情况下就被任命为该职位。
当然，管理就是沟通和妥协。系统管理员的工作往往鼓励人们埋头苦干和/或加班加点（很少有组织希望在工作时间进行重大重新配置，无论他们是否意识到这一点）。此外，我们管理的系统往往比人脆弱得多——它们之间没有太多的“给予和接受”。我们的系统要求我们非常准确地说话和倾听。我们许多系统管理员开始期望我们所有的同事都具有同样水平的说话/倾听的精确度，这当然使我们以固执和难以共事而闻名。
从这个意义上来说，这两个职业在某种程度上是正交的——特别是如果不进行交叉训练的话。
我个人认为，让一名技术人员培养管理技能，或者让一名经理培养技术技能是可能的，但我认为你不太可能找到一个同时精通两种行业的人自然。因此，我认为寻找通过职业经验获得其中一项技能，并且花费一些努力通过正规培训获得另一项技能的人是明智的。
我是一名技术人员，曾参加过管理课程。我记得在参加这些课程时，我曾认为这些管理培训中的大部分内容是多么愚蠢和常识。然而，我现在经常会借鉴这些培训，我经常看到人们没有接受过此类培训的人会犯下典型的沟通/管理错误。
因此，我的建议是：找到一位优秀且善于交际、具有技术经验的系统管理员来立即解决您的技术需求，并让他/她在就业的第一年参加正式的管理培训课程。这不一定是学位课程 - 您当地的社区大学可能会提供某种研讨会系列。
请注意，我认为也可以采用另一种方式 - 聘请经理并培训他/她掌握技术。但你的技术需求可能尚未得到满足现在，迫不及待地想要获得内部技术专长。而你可能做拥有内部经理，他们可以暂时指导您的技术人员/培训经理。
祝你好运找到/培养出适合这份工作的理想人选！
答案4
您希望获得什么样的资格？
有时人们很难找到合适的人选，因为他们在寻找太多具体的东西。例如，“我们需要一个真正了解 X Linux 发行版的人。”但实际上，公司只需要一个聪明的人，了解 Linux。一般来说，你不应该寻找一切你要。
如果你想找一个具备所有资格的人，你最好愿意花很多钱:-)