我在通过远程桌面连接远程计算机时遇到了问题。我认为这是一个网络配置问题，但不确定要检查什么（或者更确切地说，让系统人员检查）。情况如下：
当我尝试从工作中的主有线网络连接到远程计算机时，出现以下错误：
网络没有阻止出站连接。从这里的无线网络，我甚至没有收到错误消息，它只是在那里尝试连接，但没有做任何事情。如果我使用计算机的 IP 地址而不是名称，我会得到同样的效果。
我知道我尝试连接的计算机已正确配置为接受远程桌面连接，因为昨晚我能够从与工作无关的第三个网络（和另一台计算机）顺利连接到它，而且我是唯一连接到它的人。这排除了错误消息中的可能性 1、2 和 4。
对于导致此错误的网络问题，您有什么想法吗？
答案1
您是否在托管远程桌面连接的计算机（“服务器”）上收到任何事件日志消息？
本文提到了我在托管 RDP 的 Windows XP 计算机上经常看到的一个问题：http://support.microsoft.com/kb/323497 忽略文章中提到的 Windows 2000——我确实见过这种情况在基于 Windows XP 的计算机上发生过很多次，我都记不清了。
典型症状是来自“TermDD”的事件 ID 50 消息，其描述为“RDP 协议组件“数据加密”检测到协议流中的错误并已断开客户端连接”。
我已经习惯了处理这种情况（我很想知道导致这种情况的具体情况），我已经记住了处理它的命令：
REG DELETE HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters /v Certificate /f
运行该程序，重新启动，你会发现机器将正确接受传入的 RDP 连接。
答案2
如果这是您从办公室使用家用电脑时遇到的情况，那么很可能是名称解析问题。您尝试连接的 XP 计算机和您尝试连接的计算机之间有什么？是否有防火墙（或两个）？
您是通过主机名还是 IP 地址进行连接？您能 ping 通 XP 计算机吗？
其他检查事项
- 仔细检查办公室的防火墙是否阻止了 TCP 端口 3389
- 如果您的 XP 计算机前面有防火墙/路由器，请确保它允许 TCP 端口 3389 上的传入连接（并将其转发到您的 XP 计算机）
答案3
尝试连接 mstsc.exe /管理员 或者 （mstsc.exe /控制台 使用旧版本的 TS）登录到主控制台会话。登录后，使用终端服务管理器断开离群/空闲的非控制台会话。这样，当所有连接都用完时，您就可以登录。如果这不起作用，那么您可以从网络上的“服务器”计算机使用终端服务管理器远程管理 TS 服务并启动会话。
问：另外，在终端服务设置中，服务器上设置的加密级别是多少？