我们的网络上有 2 台共用的 HP LaserJet 9050 打印机（使用 PostScript 驱动程序）。用户通过我们的打印服务器（运行 Windows 2000 Server）连接到它。我无法为这些打印机启用双向支持（该框呈灰色）。
我是不是漏掉了什么？设置时，我创建了一个新的 TCP/IP 端口，然后向导指向该端口和下载的驱动程序。我怀疑这里有些我不知道的错误。
我一直看到的问题是，如果正在打印大量打印作业，并且一台共享打印机的纸张用完，则经过一段时间后，该作业将自动在另一台共享打印机上从头开始。显然，对于 1k+ 页的作业，这不是理想的选择。
我怀疑我需要双向支持，但如果是其他的，请告诉我
答案1
我不确定这知识库对于您的设置有效，但其中部分内容如下：
尽管 TCP/IP 可以传输 [双向] 信号，但行式打印机远程 (LPR) 规范没有提供此信号的功能。因此，Windows NT TCP/IP 协议不支持网络双向打印。
和：
HPMON 是 Windows NT 打印监视器之一，支持通过网络进行双向打印。HPMON 使用其一项名为“高级作业状态”的功能来检测从打印设备发送的响应信号。默认情况下，此功能处于禁用状态。
...因此看起来驱动程序或 HP 软件中应该有一些“高级作业状态”的设置，所以我会寻找它。
此外，在这个线（虽然是另一台打印机），但它表明（最后一篇文章）除非您安装完整的 HP 软件（而不仅仅是驱动程序），否则双向支持可能不起作用。
答案2
我也有一台这样的打印机。它们不支持 IP 打印协议 (LPR 或 HPs RAW/端口 9000) 的双向通信，因此这些信息是通过 SNMP 从打印机中检索的。
要启用双向支持，您需要在服务器上安装 SNMP，此外，如果您担心安全性，至少要更改 SNMP 社区名称。
此时，您将能够在 HP 驱动程序高级选项对话框中启用双向支持。