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为什么我无法接收新的 Exchange 电子邮件用户的电子邮件？

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为什么我无法接收新的 Exchange 电子邮件用户的电子邮件？

  1. 我为 MS Exchange 创建了一个新用户。

  2. 我可以向公司服务器域的其他成员发送和接收电子邮件。

  3. 我可以毫无问题地将外发电子邮件发送到公司外的任何地方。

  4. 但是我无法接收来自本地 AD 域控制器外部的电子邮件。

  5. 这是服务器还是防火墙的问题？

答案1

这是针对特定用户还是针对所有用户？

如果针对特定用户：
如果您从“Active Directory 用户和计算机”转到用户，请转到其属性，然后转到“Exchange 常规选项卡”，再转到“传递限制”。是否选中“仅接受来自经过身份验证的用户”的消息？

如果对于所有用户：
如果您通过“Exchange 系统管理器”转到 SMTP 虚拟服务器属性，然后单击“访问”选项卡并转到身份验证，是否启用了“匿名访问”？

使用 Telnet 从外部进行测试：
尝试从外部某处进行 telnet 连接：

telnet mailServerIp 25
elho
Mail From: [email protected]
RCPT TO: [email protected]
DATA
Foo
.

答案2

检查用户的属性、电子邮件地址选项卡，查看该用户是否有 SMTP 地址。

如果缺少，请添加，这样它们就可以正常工作。

将来，您需要查看域的默认设置，通常这是在 Exchange 服务器的默认设置中设置的。我认为，您需要检查默认设置，看看域是否缺少 SMTP。

答案3

根据您的后续评论，听起来您正在使用 Postini（现在为 Google）对该域进行垃圾邮件过滤。您需要告知 Postini 有关新邮箱的信息，他们才能接收邮件。

下一步：追踪您的 Postini 管理员凭据。祝您好运！

我相信你需要从这里开始：https://login.postini.com/exec/login

有关密码重置的更多信息请参见此处：https://www.postini.com/support/login_help.php

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