有什么方法可以从客户端诊断错误 500 吗?
我收到服务器上文件夹的错误 500。服务器上运行的是 PrestaShop,几分钟前一切正常。我已要求我们的托管公司调查此事。
直到他们这样做之前,我有没有办法进行诊断?
答案1
它只是显示错误 500,还是错误页面上还有其他内容(如果它触发了 Internet Explorer 的默认错误页面之一,则滚动到页面底部和/或单击以查看更多信息,或使用其他网络浏览器)?
您可以访问服务器的日志文件吗?
根据操作系统、网络服务器和应用程序编写的语言,很可能某个日志文件中包含一些有用的信息(至少可以大致指明正确的方向)。
答案2
事实证明 GAThrawn 的做法是正确的。我重新命名了我们的客户 500 错误页面,但不久之后,403 错误就开始出现。我与我们的托管公司进行了双重核实,阿维克斯,并且该文件夹的权限中确实出现了一些问题。
答案3
除非你的主机在 500 错误消息上有某种形式的调试输出,否则恐怕很难进行诊断。如你所知,500 消息是由服务器生成的页面返回的,通常在标题和内容方面很少有什么可参考的,:(