我的一个朋友遇到了问题,他的收件箱中收到了大量“您的电子邮件无法送达”类型的消息。
原始消息包含“请汇款”诈骗,并且不是从我朋友的帐户发送的,有人只是伪造了“发件人”地址。
问题是 SPAM-bot 发送了大量电子邮件,但很多都是发给不存在的帐户 - 因此出现无法送达的错误。他使用的是 Outlook Web Access(由其 ISP 提供),无法将邮件标记为垃圾邮件或创建扫描邮件正文(仅扫描主题和发件人)的规则。我已经能够创建一些基本规则,将许多邮件移动到“已删除邮件”文件夹(基于常见主题),但我担心规则太笼统,以防我最终删除真正的邮件。
我怎样才能阻止这些邮件填满他的收件箱/已删除邮件?
提前致谢
答案1
只需考虑一下:如果 ISP 没有进行适当的垃圾邮件过滤,您可能需要其他电子邮件提供商。如果您为朋友订阅了 GMail 帐户,他仍然拥有 Web 界面和 POP3/IMAP 访问权限,他就可以忘记 ISP 提供的邮件帐户了。
不过,我也讨厌它。我从 1993 年起就有一个 CompuServe 帐户,大约在 1999/2000 年,我开始遇到该帐户的一些严重垃圾邮件问题。幸运的是,我一直有多个邮件帐户,所以我避免使用 CompuServe 帐户,因为它最终会被淹没。我为这个帐户添加了一些规则,只将白名单上的人的电子邮件转发到我的新帐户,而所有其他电子邮件都被丢弃。(不过,在丢弃它们之前,我确实检查了它们的发件人和标题。)
2005 年,我停止使用 Compuserve。我不再通过该帐户接收任何重要电子邮件,甚至不再检查新邮件。反正都是垃圾邮件,而 Compuserve 也懒得处理,所以我用不上它。
向 ISP 投诉,告诉他们采取措施应对这种垃圾邮件泛滥。他们应该能够识别垃圾邮件,并在垃圾邮件到达您的邮箱之前就将其拦截。或者干脆忘掉那个邮箱,改用 GMail,在旧邮箱中添加规则,只将重要邮件转发到新帐户。
对于企业来说,还有Google Postini 服务这些服务并不免费,但对于用自己的域名经营业务的人或无法更换提供商的人来说可能很有用。
答案2
嗯,你不能 :/
这种现象称为“背散射”(见http://en.wikipedia.org/wiki/Backscatter_%28e-mail%29),而且是一波一波地发来(至少在我的服务器上是这样)。有时垃圾邮件发送者会使用您朋友的电子邮件地址作为发件人:地址,而接收服务器会发送“这里没有该名称的帐户”邮件,因为垃圾邮件发送者使用了错误的收件人:地址。由于这些无法送达的消息是有效的,并且来自不同的服务器(它们只是被发送到错误的地址,也就是您朋友的地址),因此它们会以不同的措辞出现,并且除了您朋友的地址之外没有其他共同属性。由于您的朋友(我猜)希望在他的邮件未送达收件人时仍能收到通知,因此您没有机会只过滤与垃圾邮件相关的通知……
从长远来看,SPF、配置良好的服务器和其他发件人验证方案应该可以解决这些问题,但是现在我们必须忍受这些消息……
答案3
反向散射垃圾邮件(正如前一位发帖人指出的)很难阻止,唯一可行的解决方案就是网关级垃圾邮件过滤。这些基本上会在电子邮件到达您的电子邮件服务器/邮箱之前阻止或至少隔离电子邮件。
即使这样,结果可能不是 100%,但你肯定会得到一些缓解。
有免费的解决方案,例如安心乐如果成本是一个问题的话。