通过 VPN 下载文件很慢

通过 VPN 下载文件很慢

我们在通过 VPN 连接到我们的网络的 Windows Server 2003 时遇到了困难。

除了文件共享下载到本地机器之外,该服务器的一切似乎都运行正常。

本地机器运行的是 Windows XP。远程桌面与同一台服务器的连接运行良好。文件共享的上传也运行良好。(这很令人惊讶,因为我们之间的网络下载评级实际上高于上传。)

将文件拖放到本地系统时,进度条活动会延迟 10 秒以上。通过命令提示符下载文件具有相同的特征。传输每个文件都会产生延迟,而不是整个连接都会产生一次延迟。我试图ping address -f -l 1472验证这不是“黑洞路由器”问题http://support.microsoft.com/kb/314825。无论使用映射驱动器还是 UNC 路径,或者通过指定 IP 地址而不是主机名进行连接,延迟都是相同的。禁用“TCP/IP 上的 NetBIOS”也无济于事。注册表没有任何高级 TCP/IP 设置(如 MTU)从其默认值更改。我尝试在注册表中减少 MTU,但这也没有帮助。

有什么想法吗?另外,如果可能的话,非常欢迎涉及调整本地 XP 计算机配置而不是 LAN/WAN 或服务器配置的解决方法。

答案1

监听客户端和服务器之间的通信并查看发生了什么。没有比查看计算机之间通信内容更好的方法来查明协议问题了。

SMB 协议是一个在延迟网络上运行时。我还怀疑您在上传时看到“进度条”活动更快是因为 Windows shell 的实现工件,而不是因为数据实际上传输得更快。我猜想每次文件传输都会发生同样的事情。每个文件的延迟为这种结论提供了一些可信度。

答案2

在过去,我们通过减少 MTU 解决了文件传输问题(特别是通过 VPN)。使用 MTU 阈值附近的数据包大小进行的 Ping 测试没有用;确实可以排除黑洞,但如果存在黑洞,您可能无法通过 VPN 做任何有用的事情。

我们的问题主要出在 SMB 文件传输上,我相信这是由于数据包碎片化造成的。将 MTU 减少到 1400-1420 范围有很大帮助。请记住,VPN 封装会为每个数据包添加更多标头(时间过去很久了,所以我忘记了具体细节,今晚我也懒得去谷歌搜索了),但 1472 + ESP+AH + 以太网远远超过 1500(假设您使用的是 IPSec/ESP+AH)。根据我的经验,碎片化过度并不是一个非黑即白的问题;仅仅因为某些测试在某些时候通过并不意味着您以后可以排除它。

由于在这种情况下服务器正在发送数据,因此您可以看看是否可以在服务器上设置 MTU。它也是所有 SMB 客户端连接的公共点,因此一旦更改 MTU,就无需在所有客户端上设置 MTU(因为路径 MTU 是在端点之间协商的)。

此外,对于那些告诉他运行 wireshark 的人——你会具体告诉他要寻找什么?我不确定这是否是“协议错误”——SMB 可能因为底层延迟和/或数据包丢失而重置其连接,因此从技术上讲 SMB 正在执行其工作(它只是一个脆弱的协议)——而且我不确定 tcpdump/sniffer/wireshark 是否会为他们指出解决方案。我喜欢像下一个 CCNP 一样跟踪网络对话,但在错误的人手中,手术刀是无用/危险的。他已经说过他不是网络管理员......

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