我们正在运行带有 Outlook 2007 客户端的 Exchange 2003 服务器。其中一位用户的“工具”菜单上没有“外出助手”。如果我通过网络邮件访问他的帐户，我可以在那里设置他的外出消息和状态，但我仍然想知道为什么它会丢失以及如何将其重新显示在“工具”菜单上
答案1
尝试检查Help > Disabled Items，如果外出助理在列表中，请启用它。
还可以尝试查看工具>信任中心>加载项
在屏幕底部选择管理“Exchange 客户端扩展”，然后单击“开始”。确保已勾选“Exchange 扩展命令”和“Exchange 扩展属性页”。
如果没有，请尝试运行Help > Office Diagnostics
如果您的 outex2.ecf 文件丢失，Office Diagnostics 会建议重新安装它。
答案2
您可以按照以下链接中提到的步骤在 Outlook 中设置外出时的自动回复，无需外出助手。适用于 Outlook 2007 http://www.addintools.com/documents/outlook/howto-out-of-office.html