我有一位黑莓用户，他已经组织好了他的 Outlook，他手动将邮件消息分类到特定的子文件夹中。
例子 -
|--> Inbox
|---->Mail from 2004 ( Subfolder of Inbox )
|--------> Business ( Subfolder of Mail from 2004 )
|--> Personal
|--> Travel
|--> Mail from 2003
使用黑莓时，该用户可以查看文件夹，但文件夹是空的，尽管知道文件夹中有 Exchange 服务器上的邮件。手持设备似乎同步正常。用户收到新邮件。我已启用文件夹重定向并选中所有文件夹。我使用的是 BES 4.0。
所以，我想我的问题是 - Outlook 子文件夹如何与手持设备同步？此外，如果手持设备上的邮件消息被移到手持设备上的子文件夹中，它会在 Exchange 服务器上同步吗？
提前致谢！
答案1
电子邮件未同步。它们被转发到 BB，然后当它们被移动、删除等时，BB/BES 将跟踪对它们的处理。因此，只有已转发的电子邮件才会发生这种情况，无法浏览子文件夹。远程搜索是查找旧电子邮件的最佳选择。
答案2
我有完全相同的设置。
据我所知，无法同步现有电子邮件，无论是在子文件夹中还是在 INBOX 中。BES 只会处理同步开始后遇到的电子邮件。
但是，如果你将电子邮件“归档”到黑莓手机以外的其他文件夹中，它肯定会在 Exchange 服务器上移动。
答案3
如上所述，您可以不是将现有电子邮件同步到设备。
但是，有一个技巧可以使用搜索来查看旧邮件。在搜索菜单中，最顶部有一个单词“本地”。选择它，您可以选择远程。确保下面的服务设置为桌面，然后浏览到您想要的文件夹。
虽然速度很慢，但是却很有效，并且以前还救过我一命。
答案4
以上答案部分正确。激活 BB 时，默认的 BES 配置是仅同步收件箱和已发送文件夹中过去 5 天或 200 条消息。例如，您有一个 Exchange 服务器和收件箱中的一堆电子邮件，您激活了一个新的 BB，BB 将填充收件箱/已发送文件夹中过去 5 天（或 200 条消息）的内容。
激活后，子文件夹不会同步现有电子邮件。如果您为子文件夹启用了文件夹重定向，则这些子文件夹中的任何未来电子邮件都将同步到 BB。通过 BB 上的“归档”功能移动到子文件夹的邮件也将在 Exchange 服务器上移动。
据我所知，没有办法同步子文件夹，因此您的 BB 上没有邮箱的完整副本。最好的选择是启用文件夹重定向以接收未来的电子邮件（听起来您已经启用了），然后使用其他人提到的远程搜索。远程搜索似乎效果很好……不像本地接收消息那样即时，但它满足了需求。