Remote Assist 的行为类似于 XP SP3 中的远程桌面

Remote Assist 的行为类似于 XP SP3 中的远程桌面

我们的一些支持人员(拥有 XP Service Pack 3)注意到,当他们对某些计算机进行远程协助时,远程协助不会发送协助请求,而是 RA 窗口在其中打开一个“正常”的远程桌面会话,显示一个登录窗口。

并非所有远程计算机都会发生这种情况,但如果我们发现一台,则每台安装了 SP3 的技术人员每次都会发生这种情况。远程计算机才不是必须有 SP3。

将 mstsc.exe 和 mstscax.dll 从 SP2 机器复制到 SP3 机器可以解决问题...

答案1

啊,明白了。这是一个已知问题,有一个修补程序:

http://support.microsoft.com/kb/957070

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