我有一个用户,他最终遇到了很多重复的会议、重复的与会者和/或会议组织者发生变化的情况。当公司外部的用户回复某人的会议或尝试重新安排会议时,似乎会发生这种情况。我认为最一致的事情是会议组织者更改为回复者。
Exchange Server 是 2003,客户端是 Outlook 2007,用户有一部黑莓手机,而我们正在运行 BES。
我无法锁定问题,目前,任何冲突警告可能已被删除。我运行了 scanpst.exe,但没有发现问题。电子邮件的 BB 设置为“邮箱获胜”,我在 Outlook 中没有看到类似的设置。
有谁知道我可以查看哪些服务器端工具来尝试了解问题,或者见过类似的问题?
答案1
您使用的是哪个版本的 BES?我知道 Exchange 2007 中缺少日历代理,必须手动添加。不正确的版本可能会导致一些异常行为(技术术语)。解决方案是确保 BES 服务器中包含的 CDO.dll 文件与 Exchange 服务器上的版本相同(或更新)。同样,这是我在使用 Exchange 2007 时遇到的情况,但如果 Exchange 2003 也存在类似问题,我也不会感到惊讶。我还记得在 Exchange 服务器(如果我没记错的话是 8206 和 8207)上的应用程序事件日志中看到警告。我会查看那里,看看在修改会议时是否没有看到错误。
编辑:我之前提到过一个不存在的文件。这可能是您在查找它时遇到的问题的一部分。它是 CDO.dll,而不是 .sys。无论如何,请参考此链接,因为它似乎比我能提供的更详细。
使用 RIM 的知识库文章 [KB-02937] 来排除故障/验证您的设置:
http://www.blackberry.com/btsc/articles/724/KB02937_f.SAL_Public.html