无法访问共享文件夹

无法访问共享文件夹

我们有一台服务器,我们基本上只想在上面共享文件。它有很多存储空间(甚至是 RAID 的)。

当我们共享一个文件夹并在运行框中输入\\xxx.xxx.xx.xx.\sharedFolderName 时,没有任何东西可以连接到它。

可能发生了什么?我查看了并确保需要开启的服务已开启,但我不确定要查找什么。显而易见的服务已开启。

谢谢你的帮助!

编辑:Windows Server 2003。刚刚仔细检查了有问题的机器和一切正常的机器上使用的域和 DNS 地址。

答案1

第一步是检查基本 IP 设置。特别要仔细检查服务器的 IP 地址和子网掩码,确保它与客户端位于同一子网中。如果不是(并且不应该是),请确保它已正确设置为其所在的子网(正确的网络 IP 地址、正确的子网掩码以及设置为该子网路由器的默认网关)。此时,可能需要确保设备管理器中未禁用 NIC,以及确保您已连接正确的 NIC(如果有多个)(我试过,试过)。

然后,正如其他人提到的那样,尝试ping。如果这不起作用,请尝试使用tracert来查看连接失败的位置。解决由此引发的任何问题。还可以尝试关闭 Windows 防火墙(至少可以排除因防火墙打开而可能出现的并发症)。将其移动到交换机端口之间,如果可能,将其放在与您测试的客户端相同的交换机上(如果您使用 VLAN,则放在相同的 VLAN 上)。

下一步是尝试连接到共享。一切顺利,它应该可以工作,但如果不行,您可以使用\\servername\c$(或者\\serverip\c$如果您的 DNS 中没有它)作为管理员来确保基本的 Windows 文件和打印共享服务已启动。如果这不起作用,您需要检查文件和打印共享是否已绑定到您的适配器以及服务器服务是否已启动。重复操作,直到它正常工作。

现在尝试再次连接到共享。假设其他一切正常,最有可能的剩余问题是您的共享权限不允许访问它。

答案2

我首先要检查一般连接性:1. 在服务器以外的计算机上打开运行对话框,输入cmd并按回车键。2. 输入ping xxx.xxx.xx.xx其中 xxx.xxx.xx.xx 是服务器的 IP 地址。3. 输出应包含Lost = 0 (0% Loss)

如果服务器可以连接,我会检查防火墙日志或尝试完全禁用防火墙,看看是否是防火墙导致的。如果防火墙是罪魁祸首,则向防火墙添加例外。

如果 ping 显示数据包丢失、无法找到主机或者请求超时,则表明连接到服务器的网络存在问题,应该检查网络段,包括可能阻止流量的任何路由器或防火墙。

答案3

嗯,如果没有更多信息,很难提供帮助。您可以检查以下事项:

  • 从客户端可以访问服务器吗?尝试从客户端 ping 服务器。
  • 确保没有防火墙/限制性路由器妨碍。理想情况下,将客户端(笔记本电脑)直接连接到服务器使用的交换机,并尝试通过 IP 地址访问服务器。如果这不起作用,则可能是服务器问题,否则可能是网络问题。
  • 对于服务器问题:检查“服务器”服务是否正在运行(打开控制面板 --> 管理工具 --> 服务)。确切名称可能取决于 Windows 版本,不确定在 Server 2003 中它叫什么。还要检查是否有本地防火墙软件妨碍。检查服务器的事件日志以查找任何线索。
  • 网络问题:如果可以,请尝试通过将客户端插入不同的交换机来缩小问题范围。具体细节取决于您的网络设置。

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