我们的软件供应商刚刚通知我们，他们编写的自定义文档管理系统不再处于开发阶段，并且将来不会受到支持。因此，我们正在寻找新的文档管理系统。要求：
- 多个输入向量，我们通过电子邮件、传真、扫描和原始应用程序接收文档
- 能够编辑或隐藏数据。客户可能会传真带有 CC 数据的订单，我们希望将订单表格的图像附加到订单记录中，但 CC 数据需要受到保护。税号也是如此。某些用户应该能够看到编辑后的数据，但访问应该被记录下来。
- 文档版本控制。我们希望产品开发和营销部门能够跟踪文档（如包装设计）的各个版本，但要确保用户拥有的是最新批准的版本。
- AD 集成，我的用户不需要另一个密码。
- 能够集成到其他应用程序。我们当前的系统在订单输入系统中提供功能键，这些功能键将生成查看器应用程序并打开正确的文档。
- 批量导入功能，我们在旧系统中有半兆字节的现有文档需要导入。
- 保留政策。我希望有一种方法可以让系统遵守公司保留政策，这样当某种类型的文档达到一定期限时，就会被删除，或者至少被标记为手动删除。
我们是一家 Windows Server 和 HP-UX 商店。
有谁有使用文档管理系统的经验并愿意分享吗？
谢谢。
答案1
您是否考虑过使用软件即服务在线文档管理平台，该平台将提供您所需的所有特性和功能？使用 SaaS 解决方案，您无需购买服务器、软件、存储，也无需进行备份、修补或升级。这些由供应商提供，并附有保证的服务水平协议。
此外，通过订阅付款选择，客户可以以可承受的价格获得可立即获得投资回报的解决方案。您可以注册并在几个小时内开始使用。供应商依赖于您的订阅，因此他们的客户服务必须始终超出预期。如果您对此类解决方案感兴趣，请随时访问 www.docuvantage.com
问候，
答案2
我推荐 Alfresco。它是免费的开源软件，而且如果你需要的话，它还提供企业支持。
- 多个输入向量，我们通过电子邮件、传真、扫描和原始应用程序接收文档
OK。输入接口有很多，包括email，CIFS等等。
- 能够编辑或隐藏数据。客户可能会传真带有 CC 数据的订单，我们希望将订单表格的图像与订单记录一起附加，但 CC 数据需要受到保护。税号也是如此。某些用户应该能够看到编辑后的数据
您指的是处理图像吗？这需要一些自定义开发。Alfresco 允许使用各种转换器（如 ImageMagick）编写脚本和进行复杂的操作，所以我想这不会太难。
访问应该被记录。
好的。审核已启用，因此您可以查看谁访问了什么。
- 文档版本控制。我们希望产品开发和营销部门能够跟踪文档（如包装设计）的各个版本，但要确保用户拥有的是最新批准的版本。
好的。Alfresco 具有完整的版本控制。默认情况下不启用它，但您可以激活它。
- AD 集成，我的用户不需要另一个密码。
好的。使用 LDAP 协议从 AD 同步。
- 能够集成到其他应用程序。我们当前的系统在订单输入系统中提供功能键，这些功能键将生成查看器应用程序并打开正确的文档。
好的。Alfresco 实现了许多集成 API，例如 JCR 或 CMIS。
- 批量导入功能，我们在旧系统中有半兆字节的现有文档需要导入。
好的。用户可以使用 Windows 资源管理器将文档拖放到 Windows 共享中。这是导入 TB 级数据的典型方法。
- 保留政策。我希望有一种方法可以让系统遵守公司保留政策，这样当某种类型的文档达到一定期限时，就会被删除，或者至少被标记为手动删除。
Alfresco 的记录管理模块有保留策略的概念。它也是免费开源的。