我们正在使用在 Windows 7 Pro 系统上运行的 VMware Workstation 7。尝试更新 VMware Tools 时（无论是启动虚拟机还是手动使用编辑 > 首选项 > 更新），我们都会收到一条消息，提示“更新软件组件时出现问题。请稍后重试，如果问题仍然存在，请联系 VMware 支持或您的系统管理员。” 是否有其他人遇到过此问题？如果遇到，您是如何解决的？客户虚拟机是从物理计算机转换过来的 Windows XP Pro 系统。
答案1
我在将虚拟机从 vmware 服务器迁移到 esxi 时也遇到了类似的问题。使用“添加/删除程序”卸载旧版 vmware 工具并从 windows.iso 安装新版本解决了这个问题。
答案2
我通过日志文件找到了问题/var/log/vmware-install
...
ImportError: libncursesw.so.5: cannot open shared object file: No such file or directory
可能是我的 Linux 系统已更新到 ncurses 库的第 6 版，所以我将库从 5 链接到了 6 个：
ln -s /usr/lib64/libncursesw.so.6 /usr/lib64/libncursesw.so.5
然后成功安装VMware Tools。