在内部或托管电子邮件系统中,需要注意的关键组件有哪些?管理员需要定期检查哪些配置设置?
答案1
您的问题有点模糊,但我想到的邮件管理员的一些常规职责是:
- 备份
- 归档
- 保留合规性
- 监控邮件队列
- 日志和错误监控
答案2
我同意 Sam 的观点,并指出这个问题很模糊。我认为您可以补充一些内容来帮助我们更有效地回答您的问题,那就是您的用户群规模。这是拥有 10 名员工的小型企业(本地托管一台 Exchange 服务器),还是拥有多种选择的中型企业?
您有两个问题,因此我将在这里逐一进行解答:
“在内部或托管电子邮件系统中需要关注的关键组件是什么?”
- 备份,以及测试那些备份。
- 防病毒/垃圾邮件解决方案
- 服务器健康(RAID 阵列、监控、清理杂乱)
- 电子邮件归档和保留 - 如果行业标准或管理要求
“管理员必须定期检查哪些配置设置?”
这再次受到您的用户群的很大影响。
但是您需要定期检查日志(邮件服务器应用程序日志和操作系统服务器日志,以检测可能导致停机的错误)并根据需要清理用户帐户和权限。
此外,您还需要实施一些邮箱管理策略,从而定义消息、项目和邮箱的最大大小以保持秩序。
还要不时在服务器上运行一些性能监控(如磁盘队列大小、每秒页面数),看看是否发现任何异常高的情况。监控用户活动也很有帮助。(对于 Exchange,请参阅 ExMon:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9A49C22E-E0C7-4B7C-ACEF-729D48AF7BC9&displaylang=en)。
它是在内部的,因此性能和正常运行时间由您来保证。
答案3
在我看来,良好的备份和服务器健康是最重要的。丢失公司 CEO 的所有电子邮件绝对不是你想处理的事情。在硬件层面上解决任何问题也至关重要。
内部托管的电子邮件也有自己的警报系统,因为如果它出现故障或无法正常运行,您几乎可以立即从上级那里得知。