Backup Exec 2010 刚刚发布，我即将实施一个新的 BEWS 基础设施，其中包括 CAL 和新的中央服务器。
去年我对此进行规格评估时，我忽略了 2010 版本，而专注于 Backup Exec 12.5，因为它是一款成熟的产品。根据以往的经验，BE 的主要版本存在许多技术问题，但似乎在第一个服务包中得到了显著改善。
但是，我们的备份基础设施更新周期很慢，主要原因是缺乏对某些新服务器类型的支持（在这种情况下，ESX 推动了我们当前的升级需求）。考虑到这一点，我想知道 Backup Exec 2010 是否应该是我的首选，因为它在当前支持下的使用寿命比 12.5 更长，后者很快就会达到 EOL。
有谁能对此发表看法？现在，我倾向于坚持下去，选择 2010。
答案1
我倾向于 2010。2010 的 ESX 支持看起来更好，重复数据删除功能也相当不错。演示中的一切看起来都很好。
我即将在测试服务器上进行安装，但可能要等一周左右的时间。
新软件可能会有问题，您需要支持。您是否尝试过将 Symantec Business Critical Support 定价为附加服务？它以前被称为白金支持。我曾为多种产品使用过它，并且始终能获得良好的支持，电话支持人员也很好。黄金支持有时相当差劲。
答案2
我使用 Backup Exec 的经验与您类似：
- 总是有一个“稳定”时期，在此期间，新版本的功能可能会出现异常，或者根本不起作用（即使它们在以前的版本中运行良好）。
- 如果您正在使用以前的版本并且遇到任何问题，您首先会被告知“升级到最新版本”。
我会继续使用 12.5 并与第三方签订支持合同。有很多公司提供这种支持，不需要花费大量资金，而且我认为你无论如何都会需要它，因为 Symantec 的支持有时可能非常糟糕（如果你需要证据，请查看他们的论坛）。
答案3
也许这应该是评论而不是答案，但我会选择 2010。根据演示和网络研讨会，重复数据删除和虚拟服务器备份功能在我看来是一个很大的改进。我们之前研究过 Enterprise Vault，内置一些功能是一个加分项。
您说“即将实施”，当然，如果这意味着还有一个月左右的时间，我会选择 2010 年。我们会花更长的时间，但我预计在 9 个月内完成升级，希望接近 6 个月。
答案4
根据我使用 Backup Exec 的经验，在部署新产品之前最好稍等片刻。对于新操作系统版本，基本上也是同样的道理，即等到部署第一个服务包后，他们才能解决问题。我还建议在部署之前进行测试。
我们正在运行 backup exec 12.5 作为主要备份软件设备。