管理员每天在工作中会遇到很多新人吗？他们与哪些人打交道？
其次，我长期以来一直认为，与程序员不同，网络/系统/安全管理员会被锁在书房里，深夜和清晨喝得酩酊大醉。大多数时候，他们不得不悄悄地离开工作岗位而不被人发现。这对你来说有多真实？这种情况发生的频率有多高？
我知道这个问题没有具体的答案，因为这取决于工作组织的类型。但只是从你的经验中寻找答案。
非常感谢您花时间分享您的经历:)非常有用！
澄清：我已将问题发布到 stackoverflow 上，但他们已将其关闭。因此我将其发布在这里。
我的人际交往和工作时间：我是一名全职计算机科学学生、研究助理、管理 ESXi 和物理服务器的服务器管理员，很快将寻找全职系统管理员职位。我的互动仅限于其他服务器管理员和我们的高级管理员。当我们必须进行裸机安装或任何重大升级时，工作时间很糟糕。现在更像是从上午 10 点到下午 2 点的 20 小时。总体来说是一个大大的笑脸 <:D
答案1
在小型组织中，我们每天都会与用户互动。我们没有帮助台或技术人员作为缓冲。作为管理员，我可以与办公室里的任何人互动。当工厂车间的某台计算机出现问题时，我也会与工厂车间的资深人员互动。由于公司规模较小，我唯一认识新人的时候就是我们招聘新员工的时候。
客户服务人员充当我们和客户之间的缓冲，但我们最终还是会接听有关登录问题、客户门户网站的错误等电话。
我的工作时间正常——上午 8:00 到下午 4:30。除非我得到报酬并且公司不愿意，否则我拒绝加班。我很想被锁在山洞里，但我坐在一个“隔间”里，我必须冒险出去吃饭、喝水和上厕所。我用“隔间松动”这个词来描述我的处境，因为我只有一面隔间墙：两面墙是真正的石膏板，另一面是由拼合在一起的储物柜组成的。我唯一的一扇门通向危险的工厂地板，为了安全起见，它被密封了。我正在用纸板箱将墙壁向上延伸。
答案2
我为一家非营利基金会工作，该基金会为低收入/城市青少年建立公立特许寄宿学校。包括我在内，共有两名系统管理员，还有我们的主管，他也负责一些繁重的工作。我们管理三个不同的物理站点/域，用户群大约有 200 多名教职员工，总共约有 450 名学生。
我们定期与用户互动，因为我们将帮助台支持和服务器维护等全部整合在一起。坦率地说，如果我可以减少互动，我会这样做。但这根本不可行。我花了很多时间“在现场”操作计算机并指导用户完成本来应该相对简单的事情。尽管我很想发送电子邮件并匿名解决问题，但用户群并不够精明，无法解释他们的问题，只能说“它不起作用”。由于经常外出，我被拖入了很多故障排除工作。有人看到我，马上就会说“我有这个问题，你能趁在这里的时候看看吗......”。等等。我越来越擅长告诉他们提交工单，但我离题了。
至于结识新朋友，我还没有见过我所有站点上的所有用户。他们人数太多，我不可能全部都熟悉。所以我想你可以说我确实经常结识新朋友。
我的工作时间是上午 10 点到下午 7 点，我会尽量尽快下班，否则最终会陷入越来越多的工作中。我的看法是，有很多工作要做，我不应该拼命地试图一次性完成所有工作。到达任何一个地点都需要 1.5 小时，这已经够累的了，我不需要再增加工作量了。
答案3
我在一所规模相对较大的大学担任行政人员。该大学有 2000 名教职员工和约 15000 名全职学生。所以规模相当大。
我们的 IT 运营团队有 12 名员工和 2 名经理，专门负责服务器管理和数据库管理。8 名服务器管理员、2 名安全管理员、2 名运营专家和 2 名 DBA。我经常和同事交流。我很少和最终用户交流。我会和许多应用程序所有者类型的用户交流，他们是部门系统的本地专家。我每周要参加大约 5-6 小时的会议，会上我会见到各种各样的人，但大多是其他 IT 或客户服务/帮助台类型的人。
我过去与大量终端用户交谈，结识更多新朋友，处理更多来自终端用户的工单。几年前，我们设立了运营专家职位，作为我们与服务台/客户服务之间的联络人。这些人每周处理数百张工单，进行分类、解决问题，并尽可能保护我们其他人免受干扰。将他们加入后，我的用户联系大大减少，但我的有用用户联系大大增加！总而言之，我认为这是一个很棒的系统。
至于工作时间，我们这里的工作时间相当灵活。我偶尔会在半夜被人和监控系统吵醒。如果这种情况发生得太频繁，我可能做错了什么。我大多数时间的工作时间是上午 10 点到下午 6 点。我的同事的工作时间是上午 7 点到下午 3:30。我可能每周在工作之余再花几个小时检查系统。我们每月的一个周日从上午 6 点到中午进行变更管理，所以不会为此熬夜。
一年中某些时候，我们都工作更多时间，比如夏天更换硬件、返校、期末考试，但大多数时候，我们都会努力将工作时间保持在 40-45 小时的范围内，包括晚上。如果系统出现故障或硬件损坏，所有赌注都将被取消，我们基本上会一直待在这里直到问题得到解决。一次值得注意的 VoIP 升级让我连续工作了 22 个小时，然后休息 10 个小时，再回来工作 15 个小时。然后我的老板或多或少让我在本周剩下的时间“在家工作”（也就是睡觉）。
事实上，我们被锁在地下室里，门很安全。大多数人都不知道我们在这里，或者即使知道，他们也不知道怎么进去（试着敲门）。因为我们对这里的营业时间很随意，所以我不必偷偷溜出去，只要走出门就行了。话虽如此，如果他们半夜打电话来，我必须接听。
答案4
我来自一家相对较小的公司（约 150 人），并且是 IT 团队中的 2 人之一，我经常与公司中的每个人互动 - 内部销售团队、仓库的员工、来自全国各地的外部销售代表，直至高级管理人员（包括住在西班牙的半退休公司创始人）。
我不仅认识公司内部人员，还认识我们的硬件供应商、软件供应商和服务提供商，我会与他们定期沟通。更不用说那些不知为何拥有我的直拨电话并试图向我推销东西的人（他们一定是以前的 IT 人员，因为这个号码并不为人所知，而且我对给出这个号码的人非常挑剔 - 就是因为这个原因！）。
至少从我的角度来看，你的神话是完全错误的。我们的办公室是完全开放式的（尽管我们处理的敏感问题都靠墙），在我看来，这样要好得多，而且社交氛围也更浓厚。我不想被“锁”在走廊上某个没人去的办公室里，坦率地说，如果我们被“藏”在某个地方，我可能会离开。
正是这样的谣言让我们的职业名声不好，如果我听到有人（严肃地）说出呃，该死的 IT 人员，可怜又不善交际的家伙，他们只是为了破坏我们的乐趣我会尽我所能证明他们错了，我和他们一样是个好人。对于那些认为 IT 不善交际、不爱玩乐的新手来说，我这一生遇到的所有新手都改变了这种看法，所以我认为我做的是对的！
不合群的工作时间也是神话的另一部分。我们的营业时间是早上 8:00 到晚上 7:00，所以我每天的工作时间与其他人一样，为 8.5 小时，但我们有 2 个班次，分别是 8:00 - 4:30 和 10:30 - 7:00，因此始终有 IT 覆盖。当然，偶尔我可能会在早上某个荒谬的时间接到电话，但总是有真正的严重问题，而且这种情况真的只是千载难逢（如果我幸运的话，一年一次）。偶尔周末我会在办公室，但那只是为了在工作时间内无法进行的维护，我要么加班，要么得到补班时间。
简而言之：您听到的有关 IT 人员的大多数误解都是错误的，不要让任何人告诉您相反的信息！