为什么终端服务器会在大约 5 分钟后踢出用户?

为什么终端服务器会在大约 5 分钟后踢出用户?

我有一台终端服务器,它从旧的 1U 服务器恢复为运行 ESXi 的 IBM HS20 Blade。

恢复使用的是影子保护硬件独立恢复。一切似乎都运行良好,但我们发现用户会在大约 5 分钟后定期被踢出。有趣的是,这似乎不是简单的断开连接,而是整个会话都消失了,就像被注销了一样。

事件日志中没有任何重要信息,当然也没有记录终端服务的任何内容。我还检查了客户端计算机以及登录到我们其他终端服务器的客户端计算机,没有任何问题。这似乎与网络无关。

有任何想法吗?

编辑:我认为我们已经隔离了这个问题。我们有大约 100 个客户端使用无线网络。不幸的是,该网络正在运行双重/三重 NAT。我们为该客户移除了该 NAT,并为他们提供了一个公共 IP,RDP 丢失问题就消失了。

答案1

检查 tscc.msc 下的会话设置。

开始 > 运行 > tscc.msc

右键单击 RDP-Tcp,然后转到“属性”>“会话”选项卡

答案2

如果你不确定是软件/硬件故障还是配置错误,我建议你做些简单的事。

基本上就是计时。
如果你的会话每次在 5 分钟后断开连接,那么很可能是配置问题。
如果每次断开连接所需的时间都发生变化,那么可能是服务器或网络层面出现故障

答案3

您是否需要在终端服务许可中重新激活它?

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