我在一家小型非营利组织工作。我们有大约 35 名使用电子邮件的行政员工。我们使用的是带域的 Windows 网络。每个人都在运行 XP Pro 和 Office 2007，并安装了所有更新/补丁。
我们以前通过本地提供商使用 POP3 邮件。但是，我们最近注册了一个免费的 Google Apps 帐户，并通过 Google 切换到 IMAP 邮件。每个人都使用 Outlook 2007 作为客户端。
大约十天的时间里，一切都运行正常。昨天下午，我们突然遇到了一个奇怪而烦人的问题。每次发送电子邮件时，收件箱中都会显示一份发送邮件的副本。就好像您在每封邮件的抄送行中添加了自己的地址一样。
我们这边什么都没变。我原本希望这个问题只是暂时的故障，可以自行解决，但大约 24 小时过去了，问题仍然存在。
我在 Twitter 上搜索，发现有一些关于 Google 邮件和 IMAP 问题的模糊消息，但我没有看到任何关于这个具体问题的提及。
对于这里发生的事情以及如何解决它，您有什么想法吗？
答案1
Google 的 IMAP 使用伪命名空间，它并非 100% 映射到 Outlook 的工作方式（Outlook 使用不同的、单独的框）。您可能将消息视为命名空间问题的一部分，因为所有消息都保留（存储）在服务器端的“单个”收件箱中，但是当您在 Google 中创建子邮箱时，您实际上是在创建相当于在 Google 端应用于服务器端的过滤器。Google 通过过滤发送回客户端的内容来维持单独框的“假象”，以便兼容的 IMAP 客户端只能看到 INBOX 中的内容等。损坏的 IMAP 命名空间将破坏这种假象并造成各种混乱 - 本质上就是您现在看到的。这也于事无补，尽管 Outlook 2k7 支持 IMAP，但它并不“擅长”这样做。
进行以下测试：查看发送给其他人的电子邮件是否出现一两次，并且抄送给他们自己。如果出现两次，则存在命名空间问题，该问题映射了来自 Google“已发送”文件夹（又称过滤器）的邮件；一封是“收件箱”中的抄送邮件，另一封是“已发送”中的邮件。
另一个测试：下载 Thunderbird 并将 IMAP 帐户连接到 Google 邮箱。如果 Outlook 中显示“已发送”项目，但 Thunderbird 中不显示，这也表明 IMAP 命名空间已损坏。
另一件需要考虑的事情是，已发送邮件的存储位置设置错误。检查客户端和服务器（通过 Web 界面登录 Gmail 帐户，然后检查其中的设置）
答案2
好的，我自己找到了答案。
我之前写道“我们这边什么都没变”，这并不完全准确。我们曾经遇到过一些问题，我们发给对方的邮件被标记为垃圾邮件，所以我在每个人的帐户上都添加了一个过滤器，规定任何来自我们自己域的邮件都不应被发送到垃圾邮件中。
嗯，奇怪的是，添加这个过滤器会导致发出的邮件被复制到你的收件箱中：
http://www.google.com/support/forum/p/Google+Apps/thread?tid=678d0298bcdccbe4&hl=en